Các chiến thuật bán hàng hiện đại

Hoạt động

Mục tiêu NetZero

Hà: Này, dạo này nghe nói nhiều đến NetZero, mà không biết có thực sự khả thi không nhỉ? Minh: Khả thi đấy, nhưng không dễ đâu. NetZero là mục tiêu cân bằng giữa lượng khí thải carbon tạo ra và lượng hấp thụ được. Nghe đơn giản, nhưng thực hiện thì phức tạp lắm.

Cảnh giác lừa đảo tài chính

Tuấn: Dạo này thấy nhiều người chia sẻ chuyện bị lừa đảo tài chính, nhất là qua mạng. Nhưng mà lừa kiểu gì nhỉ? Có ai từng gặp chưa? Hà: Mình chưa bị nhưng đọc báo thì thấy rất nhiều chiêu trò. Phổ biến nhất là các ứng dụng đầu tư lợi nhuận cao. Họ cam kết lãi suất 20-30% mỗi tháng, thậm chí gấp đôi số vốn ban đầu trong thời gian ngắn.

Hiểu về tín chỉ carbon

Hà: Mọi người, dạo này mình thấy công ty nào cũng nhắc đến "tín chỉ carbon". Nhưng mình chưa hiểu rõ lắm. Nó là gì thế nhỉ? Nam: À, tín chỉ carbon là một đơn vị đo lường, mỗi tín chỉ tương đương với việc giảm hoặc loại bỏ được 1 tấn khí CO2 thải ra môi trường. Các công ty, tổ chức có thể mua bán tín chỉ này để bù đắp lượng khí thải của mình.

Hiểu về tình trạng đánh thuế hai lần

Minh: Mọi người, dạo này mình làm thêm một dự án cho đối tác ở Singapore, mà nhận tiền thấy họ bảo bị "đánh thuế hai lần". Cụ thể là gì vậy nhỉ? Lan: À, tình trạng đánh thuế hai lần thường xảy ra khi cùng một khoản thu nhập bị đánh thuế ở cả quốc gia nơi thu nhập được tạo ra và quốc gia nơi người nhận thu nhập cư trú.

Hiểu về kinh tế lượng

Trang: Này, mọi người, hôm qua mình nghe thầy nhắc đến “kinh tế lượng”. Nhưng mình vẫn chưa hiểu rõ nó là gì, có ứng dụng như thế nào. Minh: Kinh tế lượng à? Nói đơn giản, đây là lĩnh vực kết hợp giữa kinh tế học, toán học và thống kê. Nó giúp mình phân tích và dự đoán các hiện tượng kinh tế bằng cách sử dụng dữ liệu thực tế.

Quyết toán thuế thu nhập cá nhân

Huy: Này, cuối năm rồi, các cậu đã làm quyết toán thuế thu nhập cá nhân (TNCN) chưa? Mình đang rối tung vì mấy cái giấy tờ cần chuẩn bị đây. Mai: Ồ, quyết toán thuế TNCN không phức tạp lắm đâu, nhưng đúng là cần chú ý vài điểm. Cậu đã xác định mình thuộc trường hợp nào chưa? Là tự quyết toán hay nhờ công ty làm giúp?

Doanh nghiệm chăm lo bảo hiểm xã hội bắt buộc cho người lao động

Hà: Này, mọi người, hôm qua mình thấy sếp nhắc đến việc rà soát bảo hiểm xã hội (BHXH) bắt buộc cho nhân viên. Mình tò mò, tại sao doanh nghiệp phải làm việc này một cách nghiêm túc nhỉ? Minh: Vì BHXH bắt buộc không chỉ là nghĩa vụ pháp lý, mà còn là quyền lợi cho cả người lao động và doanh nghiệp. Đây là cách bảo vệ người lao động trước những rủi ro như ốm đau, tai nạn lao động, thai sản, hay khi nghỉ hưu.

Cách khảo sát thị trường hiệu quả

Linh: Này, mọi người, công ty mình sắp ra sản phẩm mới, nhưng sếp yêu cầu làm khảo sát thị trường trước. Các cậu có kinh nghiệm gì chia sẻ không? Nam: À, khảo sát thị trường là bước cực kỳ quan trọng mà. Mình từng làm rồi, kinh nghiệm đầu tiên là phải xác định đúng đối tượng mục tiêu. Nếu không chọn đúng nhóm khách hàng tiềm năng, kết quả sẽ chẳng có ý nghĩa gì cả.

Hiểu về tài sản cố định của doanh nghiệp

Minh: Này mọi người, dạo này mình thấy công ty mình cứ tranh cãi hoài về cách ghi nhận tài sản cố định. Mọi người có hiểu rõ cái này không? Hoa: Ồ, tài sản cố định (TSCĐ) á? Đây là một phần cốt lõi trong kế toán doanh nghiệp mà. Nhưng đúng là có nhiều điểm dễ gây nhầm lẫn, đặc biệt là về tiêu chí ghi nhận.

Kiểm toán báo cáo tài chính của doanh nghiệp

Nhân: Mấy nay công ty mình vừa xong đợt kiểm toán báo cáo tài chính, thực sự là một trải nghiệm "đau đầu" nhưng học được nhiều điều lắm. Lan: À, kiểm toán báo cáo tài chính ấy hả? Đúng là một phần rất quan trọng. Nhưng mà sao "đau đầu"?

Các chiến thuật bán hàng hiện đại

Ngày đăng: 03/11/2024 08:29 PM Lượt xem: 146

Minh: Gần đây mình thấy mấy công ty bán hàng giỏi quá, họ thu hút được rất nhiều khách hàng. Mọi người có biết chiến thuật bán hàng nào hiệu quả không?

Lan: Có chứ! Bây giờ nhiều công ty áp dụng chiến thuật bán hàng cá nhân hóa. Họ thu thập dữ liệu khách hàng và phân tích hành vi để đưa ra gợi ý phù hợp. Ví dụ, vào năm 2022, Amazon dùng AI để đề xuất sản phẩm dựa trên lịch sử mua hàng và tìm kiếm của khách hàng. Điều này làm khách hàng thấy như là sản phẩm “dành riêng” cho mình.

Hoàng: Đúng rồi, ngoài cá nhân hóa, còn có bán hàng qua mạng xã hội nữa. Bây giờ người ta sử dụng các nền tảng như Facebook, Instagram, và TikTok để bán hàng rất nhiều. Các video ngắn, livestream bán hàng giúp thu hút và tương tác với khách hàng trực tiếp. Shopee và Lazada cũng tận dụng livestream để thúc đẩy mua sắm, nhất là vào những ngày giảm giá lớn, như 12.12 hay Black Friday.

Phương: Tớ còn thấy các công ty bây giờ rất hay sử dụng chiến thuật bán hàng dựa trên câu chuyện. Họ không chỉ bán sản phẩm mà còn kể câu chuyện đằng sau sản phẩm, làm tăng giá trị cảm xúc. Như năm 2021, có thương hiệu giày TOMS Shoes kể câu chuyện về việc mua một đôi giày sẽ đóng góp một đôi cho người cần. Điều này tạo thiện cảm và làm khách hàng cảm thấy họ đang đóng góp vào một điều ý nghĩa.

Minh: Vậy những chiến thuật này chỉ áp dụng với doanh nghiệp lớn thôi sao?

Lan: Không hẳn đâu. Những cửa hàng nhỏ cũng có thể dùng các chiến thuật này. Ví dụ, một cửa hàng quần áo có thể livestream bán hàng, tương tác trực tiếp với khách và làm video giới thiệu sản phẩm theo phong cách cá nhân hóa. Kết hợp với các chiến thuật giảm giá, khuyến mãi thì rất hiệu quả.

Hoàng: Cũng đừng quên chiến thuật bán thêm (upselling) và bán chéo (cross-selling) nữa nhé! Ví dụ như khi đặt vé máy bay, họ sẽ gợi ý mua thêm hành lý hoặc chỗ ngồi tốt hơn. Đây là cách để tăng doanh thu trên mỗi khách hàng mà không cần tìm thêm khách mới.

Phương: Tóm lại, chiến thuật bán hàng hiện đại đang tận dụng tối đa công nghệ và dữ liệu để hiểu rõ khách hàng hơn, từ đó tăng hiệu quả bán hàng.