Doanh nghiệp mới thành lập nên tập trung vào sản phẩm hay là quản trị nhân sự?

Hoàng: Mọi người nghĩ sao? Doanh nghiệp mới thành lập thì nên tập trung vào phát triển sản phẩm hay là quản trị nhân sự trước? Mình đang phân vân không biết phải ưu tiên cái nào.

Mai: Theo mình thì nên tập trung vào sản phẩm trước. Vì sản phẩm là cái mà khách hàng sẽ trực tiếp sử dụng, nếu nó không tốt thì có quản trị nhân sự tốt đến đâu cũng khó mà tồn tại được.

Nam: Cũng đúng. Nhưng mình nghĩ nhân sự cũng rất quan trọng, nhất là ở giai đoạn khởi đầu. Đội ngũ nhân viên tốt mới có thể tạo ra sản phẩm tốt và đáp ứng yêu cầu của khách hàng một cách nhanh chóng.

Hà: Mình thấy cả hai đều quan trọng, nhưng có lẽ ở giai đoạn đầu thì sản phẩm nên là trọng tâm. Khi đã có sản phẩm chất lượng và khách hàng hài lòng, mình mới đầu tư mạnh hơn vào xây dựng đội ngũ để mở rộng quy mô và cải thiện hiệu quả làm việc.

Hoàng: Vậy tức là, tập trung vào sản phẩm ban đầu để thu hút khách hàng, sau đó mới cải thiện nhân sự để tối ưu hóa mọi hoạt động trong doanh nghiệp?

Mai: Đúng rồi, sản phẩm tốt sẽ là nền tảng cho mọi hoạt động khác. Khi khách hàng hài lòng và doanh nghiệp có doanh thu ổn định, mình sẽ có nguồn lực để đầu tư vào quản trị nhân sự, thu hút người tài và giữ chân họ.

Nam: Nhưng cũng có một vấn đề. Nếu ngay từ đầu không có đội ngũ tốt thì làm sao tạo ra sản phẩm chất lượng được? Đặc biệt với những sản phẩm công nghệ cao, đội ngũ nhân sự giỏi là yếu tố tiên quyết để tạo ra một sản phẩm thành công.

Hà: Ý của Nam cũng đúng. Vậy có lẽ giải pháp là cân bằng cả hai? Mình có thể tập trung vào việc tuyển một đội ngũ nhân sự tinh gọn nhưng đủ tài năng để phát triển sản phẩm ban đầu, rồi từ đó cải thiện dần dần.

Hoàng: Nghe hợp lý đó. Đội ngũ không cần quá đông, chỉ cần những người thực sự hiểu và cùng tâm huyết với sản phẩm, còn về sau thì bổ sung nhân sự theo từng giai đoạn phát triển.

Mai: Chính xác! Một đội ngũ nhỏ nhưng gắn bó và có kỹ năng phù hợp có thể giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí mà vẫn đảm bảo chất lượng sản phẩm. Khi sản phẩm có chỗ đứng trên thị trường, mình có thể từ từ mở rộng đội ngũ.

Nam: Vậy là chúng ta thống nhất rồi nhỉ? Bắt đầu với sản phẩm, đồng thời duy trì một đội ngũ nhân sự gọn nhẹ nhưng chất lượng để hỗ trợ phát triển sản phẩm tốt nhất có thể.

Hà: Đúng vậy. Quan trọng là đừng bỏ qua yếu tố nào hoàn toàn, mà phải linh hoạt tùy theo giai đoạn phát triển của doanh nghiệp. Khởi đầu với sản phẩm chất lượng, sau đó phát triển nhân sự để tạo nền tảng vững chắc cho sự phát triển lâu dài.

Hoàng: Cảm ơn mọi người nhé! Mình thấy rõ hơn rồi, sẽ ưu tiên phát triển sản phẩm trước nhưng cũng sẽ chú ý đến việc chọn đúng người ngay từ đầu.