Hiểu về quan hệ công chúng

Địa chỉ: Giao dịch tại TP. Hồ Chí Minh và Đồng Nai
Vietnamese
English
China
Japan
Korea
Hotline hỗ trợ:

0935 349 439

Email: luatphungsu@gmail.com
Hoạt động
Các phân khúc thị trường bán lẻ

Các phân khúc thị trường bán lẻ

Minh: Mọi người có biết thị trường bán lẻ được chia thành những phân khúc nào không? Mình đang tìm hiểu để lên kế hoạch kinh doanh. Lan: Thị trường bán lẻ thường chia làm ba phân khúc chính: cao cấp, trung cấp, và bình dân. Tùy vào đối tượng khách hàng mà chiến lược kinh doanh sẽ khác nhau.
Hiểu về "thung lũng silicon"

Hiểu về "thung lũng silicon"

Linh: Này, các cậu biết tại sao Thung lũng Silicon lại nổi tiếng đến thế không? Hà: Đó là trung tâm công nghệ của thế giới, nhưng mình không rõ vì sao nó được gọi như vậy.
Năng suất lao động của cá nhân

Năng suất lao động của cá nhân

Nam: Mọi người có bí quyết nào để tăng năng suất lao động không? Dạo này mình thấy công việc chất đống, mà làm hoài không hết. Hà: Mình hay dùng phương pháp Pomodoro. Làm việc 25 phút, nghỉ 5 phút. Tập trung tuyệt đối trong khoảng thời gian đó, không kiểm tra điện thoại hay mạng xã hội. Hiệu quả tăng lên rõ rệt.
Hiểu về công nghệ blockchain

Hiểu về công nghệ blockchain

Huy: Blockchain thật sự rất thú vị. Nói đơn giản, nó là một cơ sở dữ liệu phân tán mà không ai có thể tự ý thay đổi, trừ khi toàn bộ mạng lưới đồng ý. Minh: Nghe hấp dẫn, nhưng nó có gì đặc biệt hơn các cơ sở dữ liệu truyền thống?
Mô hình QCC nâng cao chất lượng sản phẩm

Mô hình QCC nâng cao chất lượng sản phẩm

An: Cả hai có nghe nói công ty mình sắp triển khai mô hình QCC chưa? Hôm qua mình thấy bộ phận quản lý chất lượng tổ chức buổi thảo luận, nhưng mình chưa hiểu rõ lắm. Bình: Ồ, QCC không mới đâu. Mình từng tham gia khi làm ở nhà máy trước. Nó là nhóm nhỏ gồm nhân viên từ các bộ phận khác nhau, hợp tác để tìm giải pháp cải thiện chất lượng. Hiệu quả lắm!
Cách xác định giá trị thương hiệu

Cách xác định giá trị thương hiệu

Thảo: Này mọi người, gần đây mình đọc được một bài về xác định giá trị thương hiệu. Thấy rất thú vị nhưng cũng phức tạp. Ai có kinh nghiệm gì chia sẻ không? Minh: Ồ, chủ đề này hay đấy! Mình nghĩ giá trị thương hiệu không chỉ nằm ở con số doanh thu mà còn ở nhận thức của khách hàng, lòng trung thành, và khả năng cạnh tranh trên thị trường.
Áp dụng thẻ cân bằng (BSC) trong doanh nghiệp

Áp dụng thẻ cân bằng (BSC) trong doanh nghiệp

Hà: Chào mọi người, dạo này mình đang tìm hiểu về cách áp dụng Balanced Scorecard (BSC) trong doanh nghiệp. Ai có kinh nghiệm gì chia sẻ không? Quân: À, thẻ cân bằng BSC đúng là công cụ quản lý hiệu quả. Nó giúp đo lường hiệu suất dựa trên bốn khía cạnh: tài chính, khách hàng, quy trình nội bộ, và học hỏi-phát triển.
Áp dụng 5S trong sản xuất

Áp dụng 5S trong sản xuất

Nhân: Chào mọi người, hôm nay mình muốn chia sẻ về phương pháp 5S trong sản xuất. Mọi người đã nghe qua chưa? Linh: Có chứ, 5S là Sàng lọc, Sắp xếp, Sạch sẽ, Săn sóc, và Sẵn sàng. Nhưng thực tế áp dụng không dễ đâu.
Kinh tế không gian

Kinh tế không gian

Huy: Này, mọi người có nghĩ kinh tế không gian sẽ trở thành xu hướng lớn trong tương lai không? Linh: Chắc chắn rồi! Với tốc độ phát triển của công nghệ, giờ đây khai thác tài nguyên từ các tiểu hành tinh hay xây dựng trạm không gian thương mại không còn là viễn tưởng nữa.
Nền "kinh tế bạc"

Nền "kinh tế bạc"

Mai: Mọi người ơi, dạo này em nghe cụm từ "kinh tế bạc" xuất hiện nhiều, mà em chưa hiểu rõ. Ai giải thích giúp em với? Hà: "Kinh tế bạc" là thuật ngữ nói về nền kinh tế gắn liền với người cao tuổi. Từ "bạc" tượng trưng cho màu tóc của họ. Nó bao gồm các ngành cung cấp sản phẩm và dịch vụ cho người già, như chăm sóc y tế, nhà ở, và du lịch.
Hiểu về quan hệ công chúng
Ngày đăng: 30/12/2024 09:04 PM Lượt xem: 211

 

Huy: Mấy cậu, hôm nay công ty mình vừa tổ chức một sự kiện ra mắt sản phẩm. Thấy PR (quan hệ công chúng) quan trọng thật sự, nhưng mình vẫn chưa hiểu rõ hết vai trò của nó.


Lan: PR không chỉ là tổ chức sự kiện đâu, Huy. Nó bao gồm xây dựng hình ảnh thương hiệu, quản lý truyền thông và cả xử lý khủng hoảng nữa.


Hà: Đúng đó. Như đợt trước, công ty mình gặp khủng hoảng truyền thông khi bị cáo buộc sản phẩm kém chất lượng. Bộ phận PR đã ngay lập tức phối hợp để phản hồi công khai và chứng minh chất lượng bằng số liệu thực tế. Nhờ vậy, lòng tin khách hàng không bị ảnh hưởng nghiêm trọng.


Minh: Còn mình thì thấy PR hiệu quả nhất là khi tạo được mối quan hệ tốt với giới truyền thông. Công ty mình thường tổ chức các buổi gặp mặt báo chí, vừa giới thiệu sản phẩm vừa tạo cơ hội giao lưu.


Lan: Nhưng PR không chỉ hướng ra ngoài đâu. Quan hệ công chúng nội bộ cũng quan trọng. Một đồng nghiệp của mình từng nói: “Nhân viên chính là đại sứ thương hiệu đầu tiên.” Nếu nội bộ không hiểu rõ hoặc không đồng lòng, thì chiến lược PR bên ngoài cũng khó thành công.


Huy: Vậy nên cần cả hai phía: nội bộ và công chúng bên ngoài. Nhưng làm sao để PR có chiến lược dài hạn chứ không chỉ là các chiến dịch ngắn hạn?


Hà: Phải bắt đầu từ việc nghiên cứu và hiểu đối tượng mục tiêu. Sau đó xây dựng kế hoạch truyền thông liên kết với tầm nhìn dài hạn của công ty. Chẳng hạn, thương hiệu của mình nhấn mạnh vào giá trị bền vững, nên tất cả các hoạt động PR đều xoay quanh chủ đề này.


Minh: Thêm nữa, việc sử dụng mạng xã hội bây giờ cũng rất quan trọng. Mỗi bài đăng, mỗi chiến dịch đều phải được cân nhắc kỹ vì nó có thể lan truyền cực nhanh.


Lan: Đồng ý. PR không chỉ là “làm đẹp” hình ảnh, mà còn là “kể chuyện” sao cho khách hàng cảm nhận được giá trị thật sự.


Huy: Hay nhỉ! Mình phải tìm hiểu thêm để áp dụng cho công ty.

Chia sẻ: