Hoạt động thương mại điện tử xuyên biên giới

Địa chỉ: Giao dịch tại TP. Hồ Chí Minh và Đồng Nai
Vietnamese
English
China
Japan
Korea
Hotline hỗ trợ:

0935 349 439

Email: luatphungsu@gmail.com
Hoạt động
Xử lý hàng hóa vận chuyển bị hư bể

Xử lý hàng hóa vận chuyển bị hư bể

Nam: Chị Mai, hôm qua bên kho báo có một lô hàng bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển. Chị có thể hướng dẫn em cách xử lý tình huống này không? Mai: Chắc chắn rồi, Nam. Khi gặp trường hợp hàng hóa bị hư hỏng, bước đầu tiên là kiểm tra mức độ thiệt hại và lập biên bản ngay tại chỗ. Việc này rất quan trọng để làm cơ sở cho các bước xử lý tiếp theo.
Uy tín khi giao hàng đúng ngày

Uy tín khi giao hàng đúng ngày

Lan: Anh Tuấn, em thấy nhiều khách hàng phản hồi tốt về việc giao hàng đúng ngày của công ty mình. Anh có thể chia sẻ thêm về tầm quan trọng của việc này không? Tuấn: Tất nhiên rồi, Lan. Giao hàng đúng ngày là một trong những yếu tố quan trọng giúp xây dựng uy tín của doanh nghiệp. Theo các nghiên cứu về quản lý chuỗi cung ứng, việc đảm bảo thời gian giao hàng không chỉ giúp tăng cường lòng tin của khách hàng mà còn tối ưu hóa quy trình vận hành.
Đề cao đạo đức kinh doanh

Đề cao đạo đức kinh doanh

Minh: Anh Hùng, anh nghĩ sao về việc đề cao đạo đức kinh doanh trong thời đại hiện nay? Hùng: Đây là một yếu tố cực kỳ quan trọng, Minh à. Đạo đức kinh doanh không chỉ giúp doanh nghiệp duy trì uy tín mà còn tạo nên sự bền vững trong dài hạn. Theo lý thuyết, đạo đức kinh doanh bao gồm việc tuân thủ pháp luật, minh bạch trong hoạt động và tôn trọng quyền lợi của khách hàng và nhân viên.
Nghĩa vụ nộp lệ phí môn bài

Nghĩa vụ nộp lệ phí môn bài

Quang: Này các cậu, mình mới mở một cửa hàng nhỏ, nhưng chưa rõ lắm về nghĩa vụ nộp lệ phí môn bài. Các cậu có biết gì về vấn đề này không? Linh: Mình có tìm hiểu qua. Lệ phí môn bài là lệ phí mà các doanh nghiệp, hộ kinh doanh phải nộp hàng năm dựa trên vốn điều lệ hoặc doanh thu hàng năm của họ. Đây là một trong những nghĩa vụ bắt buộc khi kinh doanh, Quang ạ.
Xu hướng sản phẩm dược liệu, thảo mộc

Xu hướng sản phẩm dược liệu, thảo mộc

Huy: Cậu ơi, gần đây mình thấy xu hướng sử dụng dược liệu, thảo mộc trong chăm sóc sức khỏe ngày càng phổ biến. Cậu có để ý không? Minh: Đúng vậy, Huy. Xu hướng này đang phát triển mạnh mẽ, đặc biệt là sau đại dịch COVID-19, khi mọi người chú trọng hơn vào việc tăng cường sức khỏe bằng các sản phẩm tự nhiên.
Giải quyết khiếu nại trong bán hàng

Giải quyết khiếu nại trong bán hàng

Lan: Mọi người, hôm qua mình gặp một khách hàng phàn nàn rằng sản phẩm bị lỗi, dù mình đã kiểm tra kỹ trước khi giao. Làm sao để giải quyết hiệu quả nhỉ? Minh: Trước hết, Lan nên lắng nghe khách hàng chia sẻ hết vấn đề. Theo kinh nghiệm của mình, việc lắng nghe không chỉ giúp họ hạ nhiệt mà còn thể hiện sự tôn trọng.
Hiểu về kinh tế rừng

Hiểu về kinh tế rừng

Nhân: Này mọi người, dạo gần đây mình có đọc về kinh tế rừng, thấy khá thú vị. Có ai biết rõ hơn về chủ đề này không? Lan: Ồ, mình đọc qua tài liệu Quản lý tài nguyên rừng nên cũng nắm được chút ít. Kinh tế rừng không chỉ đơn thuần là khai thác gỗ đâu. Nó còn bao gồm việc sử dụng tài nguyên rừng bền vững như thu hoạch lâm sản ngoài gỗ, du lịch sinh thái, và cả dịch vụ môi trường nữa.
Nhiên liệu hàng không bền vững (SAF)

Nhiên liệu hàng không bền vững (SAF)

Nam: Mấy hôm trước tớ đọc được bài viết về SAF – nhiên liệu hàng không bền vững. Nghe nói đây là giải pháp giúp giảm lượng khí thải CO₂ của ngành hàng không đáng kể đấy. Huy: Đúng rồi! SAF không chỉ giảm CO₂, mà còn giảm các loại khí thải khác như NOₓ và các hạt bụi mịn. Tớ nhớ không nhầm thì SAF được sản xuất từ dầu thực vật, mỡ động vật, thậm chí cả chất thải công nghiệp nữa.
Bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng

Bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng

Minh: Này mọi người, mình vừa nghe về vụ một công ty phải chịu trách nhiệm pháp lý vì làm lộ thông tin khách hàng. Các bạn thấy việc bảo vệ thông tin cá nhân quan trọng thế nào? Lan: Rất quan trọng chứ! Bây giờ dữ liệu cá nhân là "tài sản số." Một khi bị lộ, nó có thể bị lợi dụng để lừa đảo, hack tài khoản, hoặc thậm chí gây tổn hại đến uy tín cá nhân.
Hiểu về Du lịch y tế

Hiểu về Du lịch y tế

Hà: Hôm qua, mình vừa đọc một bài viết về du lịch y tế. Nghe thú vị lắm, nhưng không biết các bạn đã hiểu rõ về nó chưa? Linh: À, mình biết chút chút. Du lịch y tế là khi mọi người kết hợp đi du lịch và thực hiện các dịch vụ y tế như phẫu thuật, điều trị bệnh, hoặc chăm sóc sức khỏe. Những nước như Thái Lan, Hàn Quốc hay Singapore đang nổi lên là điểm đến hàng đầu.
Hoạt động thương mại điện tử xuyên biên giới
Ngày đăng: 24/12/2024 07:07 PM Lượt xem: 274

 

Minh: Chào cả nhà, dạo này công việc thế nào rồi? Lan, shop của cậu giờ vẫn bán tốt ở thị trường quốc tế chứ?


Lan: Cũng ổn lắm Minh. Mấy tháng nay tập trung vào thị trường Mỹ và Úc, đơn hàng tăng hẳn nhờ đẩy mạnh quảng cáo trên Amazon và eBay.


Huy: Quảng cáo đúng kênh quan trọng thật. Nhưng cậu có gặp khó khăn gì về vận chuyển hay thanh toán không? Mình nghe nói thanh toán quốc tế đôi khi bị trì trệ.


Lan: À, đúng là lúc đầu cũng khó khăn. Nhưng giờ mình dùng PayPal và Stripe, khá ổn định và ít phí. Vấn đề lớn nhất vẫn là logistics. Có lần gửi hàng qua đường biển bị delay cả tháng, mất lòng tin khách hàng luôn.


Minh: Đúng vậy, logistics là yếu tố quyết định trong thương mại điện tử xuyên biên giới. Theo mình, cậu nên hợp tác với các đơn vị vận chuyển quốc tế như DHL hoặc FedEx, họ có dịch vụ theo dõi đơn hàng chi tiết, khách hàng sẽ yên tâm hơn.


Huy: Hay đó! Ngoài ra, nền tảng web của cậu đã tối ưu hóa cho khách hàng quốc tế chưa? Ví dụ, đa ngôn ngữ, hiển thị giá theo tiền tệ từng quốc gia, và chính sách thuế?


Lan: Mình chỉ làm cơ bản thôi. Nhưng giờ nghe cậu nói, chắc phải chỉnh thêm. Thuế nhập khẩu của mỗi nước cũng rắc rối lắm, mình cần nắm rõ để không làm khó khách hàng.


Minh: Chính xác! Gần đây mình đọc báo cáo của WTO, họ dự đoán thương mại điện tử xuyên biên giới sẽ tăng trưởng 15% mỗi năm đến 2030. Nhưng các doanh nghiệp cần tuân thủ luật về quyền sở hữu trí tuệ và thuế VAT của từng nước.


Huy: Đúng rồi, Lan cần chú ý phần dữ liệu khách hàng nữa. Quy định GDPR ở châu Âu khá nghiêm ngặt, nếu vi phạm có thể bị phạt rất nặng.


Lan: Cảm ơn các cậu nhé! Hôm nay nói chuyện xong mình học được khối điều hay. Mai phải lập kế hoạch chỉnh sửa và tối ưu lại shop mới được.


Minh: Cố lên, Lan! Thương mại điện tử xuyên biên giới đúng là tiềm năng, nhưng cũng đầy thử thách. Có chiến lược rõ ràng là sẽ thành công thôi.


Huy: Đúng thế! Nếu cần hỗ trợ về công nghệ, cứ gọi mình.


Lan: OK, cảm ơn hai cậu nhé!

Chia sẻ: