Kỹ năng đàm phán trong thương mại

Địa chỉ: Giao dịch tại TP. Hồ Chí Minh và Đồng Nai
Vietnamese
English
China
Japan
Korea
Hotline hỗ trợ:

0935 349 439

Email: luatphungsu@gmail.com
Hoạt động
Nội quy làm việc

Nội quy làm việc

Mai: Anh Hoàng, em đang xây dựng nội quy làm việc cho công ty mình. Anh có thể chia sẻ kinh nghiệm của anh không? Hoàng: Tất nhiên rồi, Mai. Nội quy làm việc rất quan trọng vì nó định hình hành vi và trách nhiệm của nhân viên trong công ty. Em nên bắt đầu bằng việc xác định rõ các quy định về giờ giấc, trang phục, an toàn lao động, và quy tắc ứng xử.
Thời gian sản xuất, làm việc theo ca

Thời gian sản xuất, làm việc theo ca

Hà: Anh Quang, em đang sắp xếp lịch làm việc theo ca cho nhà máy. Anh có kinh nghiệm gì về việc quản lý thời gian sản xuất không? Quang: Chắc chắn rồi, Hà. Khi làm việc theo ca, điều quan trọng là phải đảm bảo thời gian chuyển ca diễn ra suôn sẻ để không làm gián đoạn sản xuất. Em nên quy định rõ ràng thời gian bắt đầu và kết thúc mỗi ca, cùng với khoảng thời gian bàn giao giữa các ca.
Khi nào phạt vi phạm hợp đồng thương mại?

Khi nào phạt vi phạm hợp đồng thương mại?

Minh: Chị Lan, em thắc mắc về việc khi nào mình có thể phạt vi phạm hợp đồng thương mại. Chị có thể giải thích cho em được không? Lan: Chắc chắn rồi, Minh. Phạt vi phạm hợp đồng thương mại được áp dụng khi một bên không thực hiện hoặc thực hiện không đúng các nghĩa vụ đã cam kết trong hợp đồng. Điều này phải được quy định rõ ràng trong hợp đồng về các trường hợp vi phạm và mức phạt cụ thể.
Kiểm soát đầu vào của nguyên liệu sản xuất

Kiểm soát đầu vào của nguyên liệu sản xuất

Quân: Chị Hoa, em nghe nói việc kiểm soát đầu vào của nguyên liệu sản xuất rất quan trọng. Chị có thể giải thích thêm cho em không? Hoa: Đúng rồi, Quân. Kiểm soát đầu vào nguyên liệu là bước đầu tiên và quan trọng để đảm bảo chất lượng sản phẩm cuối cùng. Theo quy trình, nguyên liệu khi nhập kho phải được kiểm tra kỹ lưỡng về số lượng và chất lượng, dựa trên các tiêu chuẩn đã đặt ra.
Lập kế hoạch sản xuất

Lập kế hoạch sản xuất

Hương: Anh Phong, em đang lên kế hoạch sản xuất cho quý tới. Anh có thể chỉ em cách làm sao để tối ưu hóa quy trình này không? Phong: Chắc chắn rồi, Hương. Để lập kế hoạch sản xuất hiệu quả, em cần bắt đầu bằng việc dự báo nhu cầu. Dự báo càng chính xác, kế hoạch càng sát với thực tế. Em có thể sử dụng dữ liệu bán hàng từ các quý trước để phân tích xu hướng.
Xử lý hàng hóa vận chuyển bị hư bể

Xử lý hàng hóa vận chuyển bị hư bể

Nam: Chị Mai, hôm qua bên kho báo có một lô hàng bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển. Chị có thể hướng dẫn em cách xử lý tình huống này không? Mai: Chắc chắn rồi, Nam. Khi gặp trường hợp hàng hóa bị hư hỏng, bước đầu tiên là kiểm tra mức độ thiệt hại và lập biên bản ngay tại chỗ. Việc này rất quan trọng để làm cơ sở cho các bước xử lý tiếp theo.
Uy tín khi giao hàng đúng ngày

Uy tín khi giao hàng đúng ngày

Lan: Anh Tuấn, em thấy nhiều khách hàng phản hồi tốt về việc giao hàng đúng ngày của công ty mình. Anh có thể chia sẻ thêm về tầm quan trọng của việc này không? Tuấn: Tất nhiên rồi, Lan. Giao hàng đúng ngày là một trong những yếu tố quan trọng giúp xây dựng uy tín của doanh nghiệp. Theo các nghiên cứu về quản lý chuỗi cung ứng, việc đảm bảo thời gian giao hàng không chỉ giúp tăng cường lòng tin của khách hàng mà còn tối ưu hóa quy trình vận hành.
Đề cao đạo đức kinh doanh

Đề cao đạo đức kinh doanh

Minh: Anh Hùng, anh nghĩ sao về việc đề cao đạo đức kinh doanh trong thời đại hiện nay? Hùng: Đây là một yếu tố cực kỳ quan trọng, Minh à. Đạo đức kinh doanh không chỉ giúp doanh nghiệp duy trì uy tín mà còn tạo nên sự bền vững trong dài hạn. Theo lý thuyết, đạo đức kinh doanh bao gồm việc tuân thủ pháp luật, minh bạch trong hoạt động và tôn trọng quyền lợi của khách hàng và nhân viên.
Nghĩa vụ nộp lệ phí môn bài

Nghĩa vụ nộp lệ phí môn bài

Quang: Này các cậu, mình mới mở một cửa hàng nhỏ, nhưng chưa rõ lắm về nghĩa vụ nộp lệ phí môn bài. Các cậu có biết gì về vấn đề này không? Linh: Mình có tìm hiểu qua. Lệ phí môn bài là lệ phí mà các doanh nghiệp, hộ kinh doanh phải nộp hàng năm dựa trên vốn điều lệ hoặc doanh thu hàng năm của họ. Đây là một trong những nghĩa vụ bắt buộc khi kinh doanh, Quang ạ.
Xu hướng sản phẩm dược liệu, thảo mộc

Xu hướng sản phẩm dược liệu, thảo mộc

Huy: Cậu ơi, gần đây mình thấy xu hướng sử dụng dược liệu, thảo mộc trong chăm sóc sức khỏe ngày càng phổ biến. Cậu có để ý không? Minh: Đúng vậy, Huy. Xu hướng này đang phát triển mạnh mẽ, đặc biệt là sau đại dịch COVID-19, khi mọi người chú trọng hơn vào việc tăng cường sức khỏe bằng các sản phẩm tự nhiên.
Kỹ năng đàm phán trong thương mại
Ngày đăng: 11/11/2024 09:19 PM Lượt xem: 313

Hà: Mọi người ơi, mình đang chuẩn bị tham gia vào buổi đàm phán với một đối tác mới. Ai có kinh nghiệm đàm phán thương mại không, chỉ mình với!


Nam: Ôi, đàm phán trong thương mại thì quan trọng nhất là phải hiểu rõ nhu cầu của đôi bên. Không chỉ biết cái mình cần, mà còn phải nắm rõ đối tác muốn gì, từ đó mới tìm ra điểm chung.


Linh: Đúng rồi, mà Hà nên chuẩn bị kỹ thông tin về công ty đối tác trước. Ví dụ như họ có những ưu tiên nào, hoặc họ đã hợp tác với ai trong quá khứ. Điều này sẽ giúp Hà định hướng câu chuyện và tạo niềm tin với đối tác.


Hà: Ừm, mình sẽ nghiên cứu thêm về đối tác. Mà lúc đàm phán mình có cần phải chốt giá ngay không, hay chỉ nên bàn các điều khoản trước?


Duy: Theo mình thì nên linh hoạt. Nếu đối tác chưa sẵn sàng về giá, Hà có thể tập trung vào các điều khoản về quyền lợi. Nhiều khi họ sẽ cảm thấy thuyết phục hơn nếu thấy mình chú trọng đến lợi ích chung thay vì chỉ tập trung vào giá cả.


Nam: Còn một điều nữa, kỹ năng lắng nghe rất quan trọng. Nhiều người chỉ tập trung nói, nhưng thực ra lắng nghe giúp mình nắm bắt được tâm lý đối tác. Cậu càng lắng nghe, họ càng cảm thấy được tôn trọng và cởi mở hơn.


Linh: Đúng đấy! Mình có lần đàm phán với một khách hàng khó tính, mình kiên nhẫn nghe và đáp lại những lo lắng của họ. Cuối cùng, họ rất hài lòng và đồng ý với đề nghị của mình. Sự kiên nhẫn và lắng nghe đôi khi quyết định cả buổi đàm phán.


Hà: Hay quá! Mình sẽ ghi nhớ. Thế còn ngôn ngữ cơ thể thì sao? Có phải cũng quan trọng không?


Duy: Có chứ. Một cái gật đầu nhẹ, ánh mắt giao tiếp, hay thậm chí là tư thế ngồi cũng ảnh hưởng. Ngôn ngữ cơ thể nên thể hiện sự tự tin, nhưng cũng cần phải tôn trọng đối tác, không nên tạo cảm giác căng thẳng.


Nam: Nhớ đừng nên tỏ ra quá khép kín hay phòng thủ. Đàm phán mà cởi mở, tự nhiên thì dễ tạo thiện cảm hơn. Hà chỉ cần chuẩn bị kỹ và tin vào kiến thức của mình, chắc chắn sẽ thành công.

Hà: Cảm ơn các bạn nhiều nhé! Những lời khuyên này thật sự hữu ích. Mình sẽ áp dụng vào buổi đàm phán sắp tới.

Chia sẻ: