Một quy trình bán hàng hiệu quả

Hoạt động

Quyền bí mật kinh doanh khi bắt đầu dự án kinh doanh

Cuộc trò chuyện này nêu rõ các biện pháp bảo vệ bí mật kinh doanh và tầm quan trọng của việc duy trì bảo mật trong doanh nghiệp, giúp bảo vệ tài sản trí tuệ khi khởi nghiệp.

Cách lập kế hoạch kinh doanh hiệu quả và thực tiễn

Minh: Mọi người ơi, có ai ở đây từng lập kế hoạch kinh doanh chưa? Mình muốn bắt đầu mà chẳng biết nên làm sao để cho hiệu quả cả. Lan: Mình có đọc qua một số tài liệu và tham gia một khóa học ngắn về lập kế hoạch kinh doanh. Cơ bản thì, kế hoạch kinh doanh là công cụ rất quan trọng để định hình rõ ràng tầm nhìn và các bước để đạt được mục tiêu. Nhưng để hiệu quả, mình nghĩ phải đi từ những bước cơ bản và thực tiễn nhất.

Những mô hình kinh doanh truyền thống và hiện đại

Nam: Anh Cường này, dạo này em thấy anh nghiên cứu nhiều về kinh doanh, có khám phá gì mới không? Cường: À, đúng rồi. Hôm qua anh vừa tìm hiểu xong về các mô hình kinh doanh truyền thống và hiện đại. Nghe hấp dẫn lắm!

Kinh doanh: Nên chọn sản xuất, phân phối hay dịch vụ hỗ trợ?

Hà: Này mọi người, mình đang nghĩ đến việc khởi nghiệp nhưng chưa biết chọn ngành nào. Mình đang phân vân giữa sản xuất, phân phối và dịch vụ hỗ trợ. Không biết lĩnh vực nào phù hợp nhỉ? Quang: Hay đấy! Ba lĩnh vực này đều có những đặc điểm khác nhau. Hà muốn làm gì cụ thể hơn chưa?

Những kiến thức cơ bản khi bắt đầu kinh doanh

Minh: Mình thấy bắt đầu kinh doanh rất hấp dẫn, nhưng cũng mơ hồ quá. Không biết phải bắt đầu từ đâu cả. Lan: Mình hiểu cảm giác đó. Khi bắt đầu, bước đầu tiên bạn cần làm là nghiên cứu thị trường. Nếu nắm rõ nhu cầu của khách hàng và biết đối thủ cạnh tranh đang làm gì, bạn sẽ dễ xác định hơn nên tập trung vào đâu.

Bắt đầu kinh doanh: Những mặt tốt và những đánh đổi cần hy sinh

Một quy trình bán hàng hiệu quả

Ngày đăng: 03/12/2024 09:45 PM Lượt xem: 252

Tùng: Dạo này mình thấy doanh số chững lại, chắc phải xem lại quy trình bán hàng. Các cậu có kinh nghiệm gì không?

Lan: Mình nghĩ trước tiên cậu cần xem khách hàng đã được tiếp cận đúng cách chưa. Bán hàng hiệu quả bắt đầu từ việc thu hút đúng đối tượng.

Hòa: Đúng đó! Mình thường áp dụng quy trình gồm 5 bước: Tìm kiếm khách hàng, tiếp cận, tư vấn, chốt đơn và chăm sóc hậu mãi.

Tùng: Nghe quen nhỉ. Nhưng thực tế thì áp dụng sao cho hiệu quả?

Lan: Ở bước tìm kiếm, mình dùng dữ liệu khách hàng từ mạng xã hội và các kênh marketing để nhắm đúng nhóm tiềm năng. Tiếp cận phải tinh tế, đừng bán hàng ngay mà nên tạo mối quan hệ trước.

Hòa: Khi tư vấn, mình luôn chú trọng lắng nghe nhu cầu của khách. Đừng nói quá nhiều về sản phẩm, hãy cho họ thấy sản phẩm giải quyết vấn đề gì cho họ.

Tùng: Vậy chốt đơn thì có mẹo gì không?

Hòa: Chốt đơn cần tạo cảm giác cấp bách, ví dụ như khuyến mãi có hạn hoặc sản phẩm sắp hết hàng.

Lan: Đúng rồi. Và sau khi bán, đừng quên chăm sóc khách hàng. Họ hài lòng sẽ quay lại mua và còn giới thiệu thêm người khác.

Tùng: Mình hay bỏ qua bước này, cứ bán xong là xong.

Lan: Sai lầm đấy! Chăm sóc sau bán mới tạo ra khách hàng trung thành. Mình thường gửi lời cảm ơn hoặc ưu đãi cho lần mua tiếp theo.

Hòa: Mình cũng thế. Đôi khi chỉ cần một tin nhắn hỏi thăm cũng đủ để khách cảm thấy được quan tâm.

Tùng: Nghe hợp lý. Mình sẽ thử áp dụng quy trình này ngay. Cảm ơn hai cậu nhé!