Nắm bắt tâm lý mua hàng của khách hàng

Địa chỉ: Giao dịch tại TP. Hồ Chí Minh và Đồng Nai
Vietnamese
English
China
Japan
Korea
Hotline hỗ trợ:

0935 349 439

Email: luatphungsu@gmail.com
Hoạt động
Mô hình tổ chức hiệu quả của hộ kinh doanh

Mô hình tổ chức hiệu quả của hộ kinh doanh

Tuấn: Mình vừa mở một quán ăn nhỏ, nhưng đang loay hoay trong việc sắp xếp nhân sự và quản lý. Các bạn có ý tưởng nào về mô hình tổ chức hiệu quả cho hộ kinh doanh không? Mai: Chúc mừng cậu nhé! Với hộ kinh doanh, mô hình đơn giản và gọn nhẹ là tốt nhất. Cậu có thể chia công việc theo từng nhóm chức năng như bếp, phục vụ, thu ngân. Mỗi nhóm nên có một người phụ trách chính để quản lý.
Phân biệt hộ kinh doanh và doanh nghiệp tư nhân

Phân biệt hộ kinh doanh và doanh nghiệp tư nhân

An: Mình đang định kinh doanh cửa hàng thời trang, nhưng phân vân giữa đăng ký hộ kinh doanh và doanh nghiệp tư nhân. Hai loại này khác nhau nhiều không nhỉ? Bảo: Khá khác đấy! Hộ kinh doanh thì nhỏ gọn hơn, phù hợp với những ai muốn kinh doanh tại địa điểm cố định, như cửa hàng nhỏ. Trong khi đó, doanh nghiệp tư nhân có thể hoạt động với quy mô và số lượng lao động lớn hơn.
Quản lý chi phí vận chuyển hàng hóa hiệu quả

Quản lý chi phí vận chuyển hàng hóa hiệu quả

Hà: Dạo này công ty mình đang đau đầu vì chi phí vận chuyển tăng quá. Các bạn có kinh nghiệm gì để quản lý khoản này không? Duy: Có chứ! Mình thấy việc chọn đối tác vận chuyển rất quan trọng. Nếu ký hợp đồng dài hạn với các đơn vị uy tín, mình có thể thương lượng được giá tốt hơn và ổn định hơn.
Các hình thức chiết khấu trong bán hàng

Các hình thức chiết khấu trong bán hàng

Minh: Hôm qua mình đi siêu thị thấy có chương trình giảm giá 50%. Các bạn thấy chiết khấu hình thức này có hiệu quả không? Lan: Có chứ! Giảm giá trực tiếp là một hình thức chiết khấu phổ biến. Khách hàng thấy rõ lợi ích nên dễ quyết định mua hơn. Nhưng thường siêu thị làm vậy để xả hàng tồn hoặc thu hút khách trong ngắn hạn.
Hoạt động công tác xã hội của doanh nghiệp

Hoạt động công tác xã hội của doanh nghiệp

Hà: Công ty mình vừa tổ chức chương trình hỗ trợ trẻ em vùng cao, thấy ý nghĩa lắm. Nhưng mình thắc mắc, ngoài ý nghĩa xã hội, hoạt động này có mang lại lợi ích gì cho doanh nghiệp không nhỉ? Quang: Có chứ! Không chỉ giúp tạo hình ảnh đẹp, mà còn tăng cường lòng tin của khách hàng và đối tác.
Một quy trình bán hàng hiệu quả

Một quy trình bán hàng hiệu quả

Tùng: Dạo này mình thấy doanh số chững lại, chắc phải xem lại quy trình bán hàng. Các cậu có kinh nghiệm gì không? Lan: Mình nghĩ trước tiên cậu cần xem khách hàng đã được tiếp cận đúng cách chưa. Bán hàng hiệu quả bắt đầu từ việc thu hút đúng đối tượng.
Kinh nghiệm xây dựng chiến lược kinh doanh

Kinh nghiệm xây dựng chiến lược kinh doanh

Linh: Dạo này mình thấy việc bán hàng chững lại, chắc phải nghĩ đến chuyện xây dựng chiến lược kinh doanh bài bản hơn. Huy: Mình cũng từng gặp tình trạng tương tự. Khi mở quán ăn, ban đầu cứ nghĩ đồ ăn ngon là khách sẽ đông. Nhưng thực tế, không có chiến lược rõ ràng thì khó mà phát triển bền vững.
Vốn pháp định khi bắt đầu kinh doanh

Vốn pháp định khi bắt đầu kinh doanh

An: Mình đang chuẩn bị mở công ty nhưng không rõ có cần vốn pháp định không. Nghe nói tùy ngành nghề, đúng không? Duy: Đúng vậy! Không phải ngành nào cũng yêu cầu vốn pháp định đâu. Nó chỉ áp dụng cho những ngành đặc thù như ngân hàng, bảo hiểm, hoặc bất động sản thôi.
Phân quyền thực hiện công việc trong doanh nghiệp

Phân quyền thực hiện công việc trong doanh nghiệp

Nam: Mấy hôm nay mình đau đầu vì dự án bị trễ tiến độ. Nhân viên ai cũng giỏi, nhưng không ai thực sự chịu trách nhiệm rõ ràng cả. Hà: Nghe có vẻ cậu chưa phân quyền rõ ràng rồi. Phân quyền đúng cách không chỉ giảm áp lực cho quản lý mà còn giúp nhân viên phát huy tối đa khả năng.
Bản vị vàng là gì?

Bản vị vàng là gì?

Mai: Mấy cậu có nghe về bản vị vàng chưa? Dạo này mình thấy cụm từ này xuất hiện nhiều nhưng chưa rõ lắm. Hùng: À, bản vị vàng là một thuật ngữ kinh tế, liên quan đến việc dùng vàng làm cơ sở định giá cho tiền tệ của một quốc gia.
Nắm bắt tâm lý mua hàng của khách hàng
Ngày đăng: 02/11/2024 01:43 PM Lượt xem: 153

Mai: Này, mọi người thấy việc hiểu tâm lý mua hàng của khách có quan trọng không? Tớ nghĩ đây là yếu tố quyết định luôn ấy chứ.


Hùng: Đúng rồi, nếu hiểu khách muốn gì thì dễ chốt đơn hơn nhiều. Ví dụ, hầu hết khách hàng đều thích cảm giác lợi ích. Chỉ cần mình nhấn mạnh vào giảm giá, quà tặng hoặc tính năng nổi bật là họ dễ mua ngay.


Lan: Ừ, nhưng tớ thấy tạo sự khan hiếm cũng hiệu quả lắm. Khi cậu nói “số lượng có hạn” hay “chỉ còn vài chiếc”, khách thường sẽ ra quyết định nhanh hơn vì sợ bỏ lỡ.


Minh: Còn một điều nữa là tạo cảm giác tin cậy. Khách hàng sẽ yên tâm hơn khi thấy nhiều đánh giá tốt hoặc thấy có người đã mua rồi. Thế nên, đầu tư vào feedback của khách cũ rất quan trọng, vừa giúp xây dựng uy tín, vừa tạo tâm lý an tâm.


Mai: Đúng rồi! Tớ cũng thấy nhiều người thích khi được tư vấn riêng, giúp họ cảm giác sản phẩm này phù hợp với nhu cầu cá nhân của họ. Cách này vừa cho họ thấy mình được quan tâm, vừa tăng cơ hội bán hàng.


Hùng: Đó, vậy thì phải chú trọng vào chăm sóc khách hàng. Đừng chỉ bán xong rồi thôi, thi thoảng hỏi thăm, nhắc họ về các chương trình mới hoặc ưu đãi đặc biệt cũng khiến họ quay lại lần sau.


Lan: Tóm lại, để nắm bắt tâm lý khách hàng, mình cần kết hợp giữa lợi ích rõ ràng, sự khan hiếm, uy tín và chăm sóc chu đáo. Hiểu được điều này thì bán hàng dễ dàng hơn hẳn!


Mai: Cảm ơn mọi người nhé! Tớ sẽ áp dụng ngay vào cách tư vấn khách hàng của mình!

Chia sẻ: