Quản lý thời gian giữa công việc kinh doanh và gia đình

Hoạt động

Những lợi ích khi lắng nghe ý kiến khách hàng

Mai: Gần đây mình thấy nhiều doanh nghiệp thành công nhờ biết lắng nghe ý kiến khách hàng. Mọi người nghĩ sao? Hùng: Đúng thế! Việc lắng nghe khách hàng giúp doanh nghiệp hiểu rõ nhu cầu thật sự, từ đó cải thiện sản phẩm hoặc dịch vụ. Ví dụ như Starbucks, vào năm 2008 họ đã triển khai trang web “My Starbucks Idea” để khách hàng gửi ý tưởng và đóng góp. Nhờ đó, họ nhận được hàng ngàn ý kiến và cải tiến sản phẩm lẫn dịch vụ dựa trên phản hồi thực tế.

Cơ cấu tổ chức và vận hành cần thiết trong công ty mới thành lập

Huy: Mình đang nghĩ đến việc lập công ty, nhưng nghe nói cơ cấu tổ chức và vận hành là yếu tố rất quan trọng. Có ai hiểu về cách thiết lập cơ cấu cho công ty mới không? Mai: Tớ có chút kiến thức này! Khi mới thành lập, công ty cần cơ cấu đơn giản nhưng phải rõ ràng để tránh chồng chéo trách nhiệm. Tốt nhất là bắt đầu với những phòng ban cơ bản như Kế toán, Marketing, và Nhân sự.

Các chiến thuật bán hàng hiện đại

Minh: Gần đây mình thấy mấy công ty bán hàng giỏi quá, họ thu hút được rất nhiều khách hàng. Mọi người có biết chiến thuật bán hàng nào hiệu quả không? Lan: Có chứ! Bây giờ nhiều công ty áp dụng chiến thuật bán hàng cá nhân hóa. Họ thu thập dữ liệu khách hàng và phân tích hành vi để đưa ra gợi ý phù hợp. Ví dụ, vào năm 2022, Amazon dùng AI để đề xuất sản phẩm dựa trên lịch sử mua hàng và tìm kiếm của khách hàng. Điều này làm khách hàng thấy như là sản phẩm “dành riêng” cho mình.

Hướng dẫn đọc Báo cáo tài chính của doanh nghiệp

Linh: Mọi người có ai đã từng đọc báo cáo tài chính của doanh nghiệp chưa? Đọc mấy cái đó nhiều số liệu phức tạp quá, tớ không biết bắt đầu từ đâu! Hà: Mình cũng thấy vậy. Nhưng mà nghe nói, nắm được báo cáo tài chính là sẽ hiểu rõ sức khỏe của doanh nghiệp, đúng không?

Những giai đoạn của chu kỳ kinh tế

Nhân: Mọi người có biết về chu kỳ kinh tế không? Tớ đọc một bài viết gần đây nói về các giai đoạn của chu kỳ này và thấy rất thú vị! Hà: Có phải là chu kỳ gồm mấy giai đoạn từ phát triển, bùng nổ đến suy thoái và phục hồi không? Mình cũng nghe qua, nhưng chưa thực sự hiểu rõ lắm.

Cách xây dựng thương hiệu cho công ty mới thành lập

Minh: Cậu ơi, tớ vừa mới lập công ty, nhưng đang băn khoăn về cách xây dựng thương hiệu sao cho hiệu quả. Mọi người có ý kiến gì không? Lan: Tớ nghĩ bước đầu tiên là xác định rõ đối tượng khách hàng. Như vậy mới biết cách truyền tải thông điệp đúng đối tượng. Ví dụ, nếu khách hàng là giới trẻ thì phong cách phải năng động, sáng tạo.

Về Giải thưởng Hàng Việt Nam Chất lượng cao

An: Này, mấy cậu có nghe về Giải thưởng Hàng Việt Nam Chất Lượng Cao không? Tớ đang nghĩ đến việc đăng ký cho công ty mình mà chưa biết nên bắt đầu từ đâu. Bình: Tớ có biết qua đấy. Giải thưởng này uy tín lắm, là dấu hiệu để khách hàng nhận diện chất lượng sản phẩm Việt. Nếu công ty cậu được vinh danh thì sẽ dễ gây dựng lòng tin và mở rộng thị trường hơn nhiều.

Nắm bắt tâm lý mua hàng của khách hàng

Mai: Này, mọi người thấy việc hiểu tâm lý mua hàng của khách có quan trọng không? Tớ nghĩ đây là yếu tố quyết định luôn ấy chứ. Hùng: Đúng rồi, nếu hiểu khách muốn gì thì dễ chốt đơn hơn nhiều. Ví dụ, hầu hết khách hàng đều thích cảm giác lợi ích. Chỉ cần mình nhấn mạnh vào giảm giá, quà tặng hoặc tính năng nổi bật là họ dễ mua ngay.

Cách lựa, chọn vải khi mở shop quần áo

Hà: Này, tớ tính mở shop quần áo nhưng đang phân vân không biết chọn vải thế nào cho hợp. Mấy cậu có kinh nghiệm gì không? Linh: Tớ nghĩ đầu tiên là phải chọn vải theo mùa. Ví dụ, mùa hè thì chọn cotton, linen – thoáng mát, hút ẩm tốt. Còn mùa đông thì ưu tiên vải nỉ, len, hoặc da, đảm bảo giữ ấm.

Lợi thế kinh doanh nông sản Việt Nam

Nhân: Mấy cậu thấy sao về kinh doanh nông sản, đặc biệt là trái cây Việt Nam? Tớ thấy có tiềm năng đấy chứ! Minh: Đúng đấy! Việt Nam có khí hậu nhiệt đới, trái cây đa dạng và quanh năm. Chỉ cần chọn loại quả đặc sản từng vùng, mình đã có lợi thế riêng rồi.

Quản lý thời gian giữa công việc kinh doanh và gia đình

Ngày đăng: 03/11/2024 09:21 PM Lượt xem: 162

An: Dạo này tớ thấy bận rộn quá, vừa phải lo công việc kinh doanh, vừa phải dành thời gian cho gia đình. Mọi người có bí quyết nào để quản lý thời gian hiệu quả không?

Minh: Tớ cũng gặp tình huống tương tự, nhưng tớ thấy lên kế hoạch và ưu tiên công việc giúp ích rất nhiều. Ví dụ, tớ sử dụng phương pháp Eisenhower Matrix, chia công việc thành 4 nhóm: quan trọng - khẩn cấp, quan trọng - không khẩn cấp, khẩn cấp - không quan trọng và không quan trọng - không khẩn cấp. Nhờ vậy, tớ biết cái nào cần tập trung trước để không bị stress.

Linh: Nghe hay đó! Mình cũng nên thử. Còn tớ thì đặt ranh giới rõ ràng giữa thời gian làm việc và thời gian cho gia đình. Ví dụ, từ 6 giờ chiều trở đi là tớ ngưng làm việc để ăn tối và chơi với con. Một nghiên cứu chỉ ra rằng những người có lịch trình rõ ràng như vậy thường cảm thấy ít bị áp lực và giữ được sự cân bằng.

Quân: Đúng vậy. Một điều quan trọng nữa là tự động hóa và phân công công việc trong kinh doanh. Nhiều doanh nghiệp nhỏ, thay vì làm mọi thứ, đã bắt đầu dùng công nghệ để tự động hóa quy trình bán hàng, quản lý kho, thậm chí cả chăm sóc khách hàng. Ví dụ, tớ triển khai chatbot trên fanpage để trả lời khách hàng khi tớ bận. Cách này vừa tiết kiệm thời gian, vừa cải thiện trải nghiệm khách hàng.

An: Tớ thấy quản lý thời gian thật sự là một kỹ năng quan trọng. Nhưng nếu quá tập trung vào công việc mà bỏ bê gia đình thì cũng không ổn. Có khi nào mọi người sắp xếp thời gian cho những chuyến đi ngắn với gia đình không?

Minh: Có chứ! Thỉnh thoảng tớ cố gắng lên kế hoạch cho một chuyến đi cuối tuần, thậm chí chỉ là đi chơi trong ngày để nạp lại năng lượng. Nghiên cứu từ năm 2020 chỉ ra rằng những doanh nhân cân bằng được thời gian giữa công việc và gia đình thường có sức khỏe tinh thần tốt hơn và làm việc hiệu quả hơn.

Linh: Tóm lại là phải có kế hoạch, ưu tiên công việc hợp lý và không ngần ngại tận dụng công nghệ để giảm tải. Quan trọng nhất là duy trì được ranh giới và dành thời gian cho gia đình để giữ cuộc sống cân bằng.