Địa chỉ: Giao dịch tại TP. Hồ Chí Minh và Đồng Nai 
Email: luatphungsu@gmail.com 
Giá trị cốt lõi của doanh nghiệp
Hải: Mấy cậu có nghĩ rằng giá trị cốt lõi của doanh nghiệp thực sự là yếu tố quyết định đến sự phát triển lâu dài không? Mình thấy rất nhiều công ty thành công nhờ vào việc giữ vững các giá trị này.
Ly: Đúng vậy, Hải. Giá trị cốt lõi là kim chỉ nam cho mọi hoạt động, từ sản xuất đến cách chăm sóc khách hàng. Công ty mình luôn đề cao tính trung thực và cam kết chất lượng, điều này giúp tạo dựng lòng tin với khách hàng, nhất là trong lĩnh vực dịch vụ.
Bán hàng qua thương mại điện tử
Huy: Gần đây mình thấy bán hàng qua thương mại điện tử thật sự bùng nổ. Các cậu có thấy nó giúp ích cho việc kinh doanh không?
Lan: Có chứ! Thương mại điện tử mở rộng tầm tiếp cận khách hàng rất nhanh. Mình từng làm quản lý bán hàng trên một sàn thương mại điện tử, thấy rõ số lượng khách hàng tăng đáng kể, nhất là khi chạy các chương trình khuyến mãi.
Tôn trọng quyền sở hữu trí tuệ của cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp
Minh: Các cậu có để ý thấy việc tôn trọng quyền sở hữu trí tuệ ngày càng được nhấn mạnh không? Đặc biệt trong thời đại số, vi phạm bản quyền có thể xảy ra rất dễ dàng.
Hà: Đúng vậy, Minh. Quyền sở hữu trí tuệ không chỉ bảo vệ tài sản cá nhân mà còn là yếu tố giúp doanh nghiệp khẳng định giá trị thương hiệu. Khi một sản phẩm hay ý tưởng bị sao chép, không chỉ chủ sở hữu bị thiệt hại mà còn ảnh hưởng đến thị trường và sự sáng tạo nói chung.
Thuế giá trị gia tăng (VAT) của hàng hóa
Linh: Các cậu có bao giờ để ý đến thuế giá trị gia tăng (VAT) khi mua hàng không? Đôi khi mình thấy giá ghi trên hóa đơn cao hơn giá ban đầu, hóa ra là do VAT.
Hà: Ừ, VAT là 8-10% tính trên giá trị hàng hóa hoặc dịch vụ, nên khi mình mua sắm, đặc biệt là các mặt hàng có giá trị lớn, khoản thuế này cũng không nhỏ. Thực tế, VAT là loại thuế gián thu mà người tiêu dùng phải gánh, nhưng doanh nghiệp sẽ thay mình nộp cho nhà nước.
Cách chăm sóc khách hàng hiệu quả
Ngọc: Các cậu có nghĩ rằng chăm sóc khách hàng hiệu quả là yếu tố quyết định thành công của một doanh nghiệp không? Mình thấy giữ chân khách hàng quan trọng hơn là chỉ tìm kiếm khách hàng mới.
Hùng: Chính xác! Để giữ chân khách hàng, mình nghĩ quan trọng nhất là sự lắng nghe. Khi khách hàng có vấn đề, mình cần phản hồi nhanh, không nên để họ chờ lâu. Thậm chí, đôi khi chỉ cần một lời xin lỗi chân thành đã đủ để làm họ thấy được quan tâm.
Tầm quan trọng của xuất xứ hàng hóa, nguồn gốc sản phẩm
Minh: Các cậu có để ý thấy gần đây nhiều người quan tâm đến xuất xứ hàng hóa không? Theo mình, biết được nguồn gốc sản phẩm là rất quan trọng, nhất là với thực phẩm.
Lan: Đúng rồi, Minh! Xuất xứ hàng hóa không chỉ ảnh hưởng đến chất lượng mà còn đến sức khỏe nữa. Đôi khi, mình nhìn thấy sản phẩm giá rẻ nhưng không rõ nguồn gốc, mình thấy không an tâm chút nào.
Tiêu chí tuyển dụng nhân tài cho công ty
Lan: Mọi người nghĩ sao về tiêu chí tuyển dụng nhân tài? Công ty mình đang cần tuyển người mà mình thấy khó quá, mỗi người lại có một thế mạnh khác nhau.
Hùng: Theo mình, yếu tố đầu tiên vẫn là chuyên môn. Nhân viên cần có kỹ năng và kiến thức phù hợp với công việc. Nếu tuyển người không có nền tảng cơ bản, công ty sẽ mất nhiều thời gian đào tạo lại.
Những loại tài sản của doanh nghiệp
Minh: Mọi người có biết trong doanh nghiệp, tài sản được phân loại như thế nào không? Mình thấy khái niệm này khá rộng nên khó hình dung.
Phương: Có hai loại tài sản chính mà mọi doanh nghiệp đều có: tài sản ngắn hạn và tài sản dài hạn. Tài sản ngắn hạn là những thứ doanh nghiệp có thể chuyển thành tiền mặt trong vòng một năm, như tiền mặt, các khoản phải thu, hàng tồn kho.
Dự toán chi phí trong doanh nghiệp
Duy: Mọi người có nghĩ việc dự toán chi phí trong doanh nghiệp thực sự quan trọng không? Mình thấy nhiều công ty vẫn chưa coi trọng điều này lắm.
Lan: Đúng rồi, Duy! Dự toán chi phí giúp doanh nghiệp kiểm soát tài chính và tránh lãng phí. Đặc biệt, nếu không có kế hoạch rõ ràng, rất dễ lâm vào tình trạng thiếu hụt tiền mặt khi phát sinh chi phí không lường trước.
Lợi ích của việc xây dựng và áp dụng quy trình làm việc
Hải: Dạo này công ty mình đang tập trung vào xây dựng lại quy trình làm việc cho từng phòng ban. Phải nói là mình thấy quy trình rõ ràng giúp công việc trôi chảy hơn hẳn.
Linh: Đúng đó, công ty mình áp dụng quy trình chuẩn một thời gian rồi. Nó giúp mọi người nắm rõ trách nhiệm và giảm thiểu sai sót. Không phải cứ làm sai mới sửa, mà làm đúng ngay từ đầu!
0
