Bắt đầu kinh doanh: Những mặt tốt và những đánh đổi cần hy sinh

Hoạt động

Quản lý và quản trị trong một tổ chức

Linh: Mọi người, hôm trước sếp mình nói về sự khác biệt giữa quản lý và quản trị, nhưng mình vẫn hơi mơ hồ. Ai giải thích giúp mình rõ hơn được không? Tuấn: Ừm, quản lý và quản trị nghe có vẻ giống nhau, nhưng thực tế lại khác biệt rõ ràng đó. Quản lý là điều hành các hoạt động hàng ngày, như tổ chức công việc, giám sát và đảm bảo nhân viên làm đúng tiến độ. Còn quản trị là lên kế hoạch dài hạn, định hướng và tạo chiến lược để tổ chức phát triển bền vững.

Áp dụng quy luật cung - cầu trong sản xuất, kinh doanh

Minh: Này mọi người, dạo gần đây mình thấy từ “cung - cầu” xuất hiện rất nhiều trong các cuộc họp. Thực sự quy luật cung - cầu ảnh hưởng lớn đến sản xuất, kinh doanh đúng không nhỉ? Mai: Đúng rồi Minh! Quy luật cung - cầu quyết định gần như toàn bộ thị trường. Cung là lượng hàng hoá mà doanh nghiệp có thể cung cấp, còn cầu là nhu cầu của khách hàng. Khi cung ít mà cầu cao, giá sẽ tăng lên, ngược lại nếu cung dư mà cầu thấp thì giá sẽ giảm.

Chiết khấu thương mại trong bán hàng

Nhân: Này mọi người, hôm trước mình có nghe nói về chiết khấu thương mại trong bán hàng. Cơ bản thì nó là gì nhỉ? Lan: Ồ, chiết khấu thương mại là khoản giảm giá mà nhà cung cấp đưa ra cho khách hàng khi họ mua với số lượng lớn. Nó giúp kích thích lượng tiêu thụ và xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng.

Quản lý thời gian giữa công việc kinh doanh và gia đình

An: Dạo này tớ thấy bận rộn quá, vừa phải lo công việc kinh doanh, vừa phải dành thời gian cho gia đình. Mọi người có bí quyết nào để quản lý thời gian hiệu quả không? Minh: Tớ cũng gặp tình huống tương tự, nhưng tớ thấy lên kế hoạch và ưu tiên công việc giúp ích rất nhiều. Ví dụ, tớ sử dụng phương pháp Eisenhower Matrix, chia công việc thành 4 nhóm: quan trọng - khẩn cấp, quan trọng - không khẩn cấp, khẩn cấp - không quan trọng và không quan trọng - không khẩn cấp. Nhờ vậy, tớ biết cái nào cần tập trung trước để không bị stress.

Cách thức cải tiến sản phẩm, dịch vụ

Mai: Gần đây tớ thấy nhiều doanh nghiệp chú trọng cải tiến sản phẩm và dịch vụ để thu hút khách hàng. Mọi người nghĩ cải tiến kiểu gì là hiệu quả nhất? Huy: Tớ nghĩ cải tiến sản phẩm nên dựa trên phản hồi của khách hàng. Khi khách hàng đóng góp ý kiến, họ chính là người trực tiếp trải nghiệm và hiểu rõ nhất cần gì. Ví dụ, năm 2021, Samsung đã lắng nghe phản hồi của người dùng về độ bền của điện thoại gập. Họ cải tiến Galaxy Z Fold3 với thiết kế bền hơn và màn hình chống trầy tốt hơn.

Cạnh tranh về giá là gì?

Hải: Mọi người có hay nghe đến "cạnh tranh về giá" không? Gần đây mình thấy nhiều công ty liên tục hạ giá để thu hút khách hàng. Vậy thực chất, cạnh tranh về giá là gì? Minh: Đó là khi các doanh nghiệp giảm giá sản phẩm hoặc dịch vụ để thu hút khách hàng và chiếm lĩnh thị phần. Khi một công ty giảm giá, các đối thủ thường sẽ phải điều chỉnh giá để không bị mất khách, dẫn đến cuộc đua giá.

Những lợi ích khi lắng nghe ý kiến khách hàng

Mai: Gần đây mình thấy nhiều doanh nghiệp thành công nhờ biết lắng nghe ý kiến khách hàng. Mọi người nghĩ sao? Hùng: Đúng thế! Việc lắng nghe khách hàng giúp doanh nghiệp hiểu rõ nhu cầu thật sự, từ đó cải thiện sản phẩm hoặc dịch vụ. Ví dụ như Starbucks, vào năm 2008 họ đã triển khai trang web “My Starbucks Idea” để khách hàng gửi ý tưởng và đóng góp. Nhờ đó, họ nhận được hàng ngàn ý kiến và cải tiến sản phẩm lẫn dịch vụ dựa trên phản hồi thực tế.

Cơ cấu tổ chức và vận hành cần thiết trong công ty mới thành lập

Huy: Mình đang nghĩ đến việc lập công ty, nhưng nghe nói cơ cấu tổ chức và vận hành là yếu tố rất quan trọng. Có ai hiểu về cách thiết lập cơ cấu cho công ty mới không? Mai: Tớ có chút kiến thức này! Khi mới thành lập, công ty cần cơ cấu đơn giản nhưng phải rõ ràng để tránh chồng chéo trách nhiệm. Tốt nhất là bắt đầu với những phòng ban cơ bản như Kế toán, Marketing, và Nhân sự.

Các chiến thuật bán hàng hiện đại

Minh: Gần đây mình thấy mấy công ty bán hàng giỏi quá, họ thu hút được rất nhiều khách hàng. Mọi người có biết chiến thuật bán hàng nào hiệu quả không? Lan: Có chứ! Bây giờ nhiều công ty áp dụng chiến thuật bán hàng cá nhân hóa. Họ thu thập dữ liệu khách hàng và phân tích hành vi để đưa ra gợi ý phù hợp. Ví dụ, vào năm 2022, Amazon dùng AI để đề xuất sản phẩm dựa trên lịch sử mua hàng và tìm kiếm của khách hàng. Điều này làm khách hàng thấy như là sản phẩm “dành riêng” cho mình.

Hướng dẫn đọc Báo cáo tài chính của doanh nghiệp

Linh: Mọi người có ai đã từng đọc báo cáo tài chính của doanh nghiệp chưa? Đọc mấy cái đó nhiều số liệu phức tạp quá, tớ không biết bắt đầu từ đâu! Hà: Mình cũng thấy vậy. Nhưng mà nghe nói, nắm được báo cáo tài chính là sẽ hiểu rõ sức khỏe của doanh nghiệp, đúng không?

Bắt đầu kinh doanh: Những mặt tốt và những đánh đổi cần hy sinh

Ngày đăng: 26/09/2024 09:15 PM Lượt xem: 189

Lan: Này mọi người, mình đang nghĩ đến chuyện khởi nghiệp kinh doanh. Nhưng cũng thấy có chút ngại vì không biết bắt đầu từ đâu, rồi nghe nói cũng không dễ dàng gì.

Minh: Mình cũng từng nghĩ tới chuyện đó. Thực ra kinh doanh thì tự do lắm, không bị ai quản lý và cũng không bị ràng buộc gì. Mình có thể quyết định mọi thứ từ sản phẩm, dịch vụ đến cách vận hành doanh nghiệp.

Hải: Đúng rồi! Được tự quyết định mọi thứ rất hấp dẫn. Mà khi thành công thì lợi nhuận cao hơn hẳn so với đi làm thuê nữa. Nhưng mình nghĩ cũng phải sẵn sàng đối mặt với nhiều thử thách chứ không thì dễ bỏ cuộc lắm.

Lan: Lợi nhuận cao là động lực thật. Nhưng trước mắt có chắc chắn là sẽ kiếm được ngay không?

Minh: Chưa đâu, Lan ạ. Đôi khi phải chịu cảnh không lương mấy tháng đầu, nhất là khi mới bắt đầu. Nhưng khi có kế hoạch đúng đắn và doanh nghiệp phát triển ổn định, thì khả năng thu nhập cũng rất tiềm năng.

Hà: Kinh doanh giúp xây dựng rất nhiều mối quan hệ nữa, không chỉ với khách hàng mà còn với đối tác, nhà cung cấp… Nhờ vậy mà mình sẽ học được nhiều điều từ họ, thậm chí có thể hợp tác hoặc mở rộng thị trường.

Lan: Nghe vậy cũng thấy khá thú vị. Nhưng mọi người đã tính đến việc phải hy sinh nhiều thời gian chưa? Khởi nghiệp có nghĩa là làm từ sáng đến tối luôn ấy. Chưa kể đến những lúc phải làm thêm đêm nữa.

Hải: Chính xác, giai đoạn đầu là phải tập trung gần như 24/7. Mình có một người bạn bắt đầu kinh doanh và lúc nào cũng trong trạng thái bận rộn. Mình nghĩ nếu chưa sẵn sàng bỏ ra thời gian và công sức thì nên cân nhắc kỹ.

Minh: Có khi còn ảnh hưởng tới cuộc sống cá nhân ấy chứ. Với cả mình còn thấy rủi ro tài chính nữa. Bỏ ra một khoản vốn lớn nhưng không biết bao lâu mới hoàn vốn, hoặc lỡ không thành công thì có khi mất cả vốn ban đầu.

Hà: Đúng rồi, kinh doanh đi kèm rủi ro lớn. Vì thế mà mình nghĩ trước khi bắt đầu nên có một khoản dự phòng nhất định. Và còn phải lên kế hoạch chi tiết để có thể đối phó với các tình huống không lường trước được nữa.

Lan: Nhưng nếu khởi nghiệp thành công, có phải sẽ có sự ổn định tài chính không? Hay vẫn có sự bất định trong thời gian dài?

Minh: Còn tùy nữa, Lan. Mức độ ổn định còn phụ thuộc vào khả năng duy trì và phát triển doanh nghiệp. Giai đoạn đầu thường không ổn định đâu, vì thu nhập phụ thuộc vào doanh thu, mà doanh thu thì đôi khi biến động theo mùa hoặc thị trường.

Hải: Mình nghĩ để đạt được sự ổn định, cần có một kế hoạch dài hạn và không ngừng cải tiến. Chẳng hạn như lúc đầu có thể hơi khó khăn nhưng nếu kiên trì và thích nghi với thị trường thì cơ hội thành công cũng cao hơn.

Lan: Vậy là ngoài sự tự do và lợi nhuận tiềm năng, mình cũng cần phải sẵn sàng chấp nhận những khó khăn và sự đánh đổi. Mọi người có lời khuyên nào để cân bằng giữa lợi ích và đánh đổi không?

Hà: Mình nghĩ đầu tiên là lập kế hoạch thật chi tiết. Từ nguồn vốn, mục tiêu phát triển, cho đến việc quản lý rủi ro đều nên tính toán kỹ. Còn nếu được, hãy xây dựng đội ngũ làm việc chung để có người chia sẻ công việc.

Minh: Đúng rồi, mà thêm một điều nữa là quản lý thời gian hiệu quả. Đôi khi phải đặt ra giới hạn cho công việc, nếu không sẽ kiệt sức đấy. Nên dành thời gian cho bản thân và gia đình nữa để duy trì sự cân bằng.

Lan: Vậy mình thấy chắc chắn phải linh hoạt và kiên trì để vượt qua giai đoạn khó khăn ban đầu nhỉ?

Hải: Đúng thế. Mình nghĩ là thành công không phải lúc nào cũng đến từ lần đầu tiên, mà là từ sự bền bỉ, kiên trì và không ngừng học hỏi để thích ứng với thay đổi.

Lan: Cảm ơn mọi người nhé, nghe xong mình thấy có nhiều điều cần chuẩn bị thật! Nhưng cũng rất phấn khích. Khởi nghiệp đúng là một hành trình nhiều cảm xúc.