Các chiến thuật bán hàng hiện đại

Hoạt động

Trung tâm nghiên cứu và phát triển về trí tuệ nhân tạo (AI) tại Việt Nam của Nvidia

Nhân: Các cậu biết tin gì chưa? NVIDIA vừa ký thỏa thuận với chính phủ để lập Trung tâm Nghiên cứu và Phát triển về AI tại Việt Nam đấy! Nghe bảo đây là cơ hội lớn cho ngành công nghệ AI của mình trong vài năm tới. Minh: Thật sao? NVIDIA là "ông lớn" về AI và chip xử lý đấy. Họ có công nghệ mạnh về GPU và các nền tảng như CUDA, TensorRT, toàn là xương sống cho phát triển trí tuệ nhân tạo. Trung tâm này chắc chắn sẽ tạo ra đột phá!

Vai trò của luật sư trong doanh nghiệp

Hà: Này mọi người, có ai từng làm việc với luật sư doanh nghiệp chưa? Công ty mình đang định thuê nhưng chưa rõ vai trò của họ cụ thể ra sao. Minh: Ồ, thuê luật sư doanh nghiệp là đúng bài rồi. Họ không chỉ giải quyết vấn đề pháp lý mà còn giúp công ty hoạt động hiệu quả hơn.

Những món quà Tết ý nghĩa

Nhân: Tết năm nay mọi người định mua quà gì tặng người thân chưa? Năm ngoái mình tặng giỏ quà siêu thị, mà giờ thấy hơi... phổ thông quá. Lan: Đúng đó, quà Tết giờ không chỉ là để biếu mà còn thể hiện tâm ý. Năm ngoái mình đặt mấy hộp trà thảo mộc handmade, vừa tốt cho sức khỏe vừa đẹp mắt. Cô chú mình ai cũng khen.

Những loại tài sản chứng khoán

Minh: Này, mọi người, dạo này ai đầu tư chứng khoán chưa? Mình đang tìm hiểu mà thấy rối quá. Hà: Tài sản chứng khoán đa dạng lắm, Minh. Có cổ phiếu, trái phiếu, chứng chỉ quỹ, và các sản phẩm phái sinh. Bạn đang quan tâm loại nào?

Lĩnh vực công nghệ bán dẫn

Nhân: Chào cả nhóm, dạo này mình thấy lĩnh vực công nghệ bán dẫn được nhắc đến nhiều quá, không biết mọi người nghĩ sao về nó? Lan: Đúng rồi đó, Nhân! Bán dẫn là nền tảng của hầu hết các thiết bị công nghệ cao hiện nay. Từ điện thoại, máy tính, đến xe điện đều không thể thiếu chip bán dẫn. Mà bạn có biết, mỗi con chip chứa hàng tỷ transistor nhỏ xíu không?

Câu chuyện thương hiệu của mỗi doanh nghiệp

Lan: Các cậu biết không, hôm trước mình có xem một video về câu chuyện thương hiệu của Starbucks, nghe xong mà thấy ấn tượng kinh khủng! Hùng: Ồ, Starbucks à? Họ bắt đầu như thế nào nhỉ?

Hệ thống quản lý ISO 9001, ISO 14001

Linh: ISO 9001 với ISO 14001 là gì nhỉ? Mình nghe nhắc nhiều nhưng chưa rõ. Hùng: Đó là các tiêu chuẩn quản lý quốc tế do Tổ chức Tiêu chuẩn hóa Quốc tế (ISO) ban hành. ISO 9001 là tiêu chuẩn về quản lý chất lượng, còn ISO 14001 là về quản lý môi trường.

Về Giải thưởng Chất lượng quốc gia

Minh: Giải thưởng Chất lượng Quốc gia là gì nhỉ? Nghe tên có vẻ lớn nhưng mình chưa rõ lắm. Lan: Đây là giải thưởng cao nhất về chất lượng ở Việt Nam, do Thủ tướng Chính phủ trao tặng. Nó nhằm tôn vinh các tổ chức và doanh nghiệp xuất sắc trong việc cải tiến, nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ và năng lực cạnh tranh.

Hoạt động của hợp tác xã

Linh: Này các cậu, dạo này mình nghe nói nhiều về hợp tác xã. Nhưng không hiểu lắm về cách nó hoạt động. Có ai biết không? Hùng: Hợp tác xã (HTX) là tổ chức kinh tế mà các thành viên cùng góp vốn, góp sức để sản xuất, kinh doanh. Mỗi thành viên đều có quyền lợi và nghĩa vụ ngang nhau, không phụ thuộc vào số vốn góp.

Mô hình Vườn - Ao - Chuồng trong giai đoạn 4.0

Nam: Này, các cậu có nghe về mô hình Vườn - Ao - Chuồng (VAC) không? Bố mẹ mình ở quê đang áp dụng mà mình không biết nó có gì mới trong thời đại 4.0 này. Hà: Mô hình VAC truyền thống là kết hợp trồng cây, nuôi cá và chăn nuôi gia súc, gia cầm. Nhưng bây giờ, trong giai đoạn 4.0, người ta đã nâng cấp nó bằng công nghệ hiện đại rồi.

Các chiến thuật bán hàng hiện đại

Ngày đăng: 03/11/2024 08:29 PM Lượt xem: 179

Minh: Gần đây mình thấy mấy công ty bán hàng giỏi quá, họ thu hút được rất nhiều khách hàng. Mọi người có biết chiến thuật bán hàng nào hiệu quả không?

Lan: Có chứ! Bây giờ nhiều công ty áp dụng chiến thuật bán hàng cá nhân hóa. Họ thu thập dữ liệu khách hàng và phân tích hành vi để đưa ra gợi ý phù hợp. Ví dụ, vào năm 2022, Amazon dùng AI để đề xuất sản phẩm dựa trên lịch sử mua hàng và tìm kiếm của khách hàng. Điều này làm khách hàng thấy như là sản phẩm “dành riêng” cho mình.

Hoàng: Đúng rồi, ngoài cá nhân hóa, còn có bán hàng qua mạng xã hội nữa. Bây giờ người ta sử dụng các nền tảng như Facebook, Instagram, và TikTok để bán hàng rất nhiều. Các video ngắn, livestream bán hàng giúp thu hút và tương tác với khách hàng trực tiếp. Shopee và Lazada cũng tận dụng livestream để thúc đẩy mua sắm, nhất là vào những ngày giảm giá lớn, như 12.12 hay Black Friday.

Phương: Tớ còn thấy các công ty bây giờ rất hay sử dụng chiến thuật bán hàng dựa trên câu chuyện. Họ không chỉ bán sản phẩm mà còn kể câu chuyện đằng sau sản phẩm, làm tăng giá trị cảm xúc. Như năm 2021, có thương hiệu giày TOMS Shoes kể câu chuyện về việc mua một đôi giày sẽ đóng góp một đôi cho người cần. Điều này tạo thiện cảm và làm khách hàng cảm thấy họ đang đóng góp vào một điều ý nghĩa.

Minh: Vậy những chiến thuật này chỉ áp dụng với doanh nghiệp lớn thôi sao?

Lan: Không hẳn đâu. Những cửa hàng nhỏ cũng có thể dùng các chiến thuật này. Ví dụ, một cửa hàng quần áo có thể livestream bán hàng, tương tác trực tiếp với khách và làm video giới thiệu sản phẩm theo phong cách cá nhân hóa. Kết hợp với các chiến thuật giảm giá, khuyến mãi thì rất hiệu quả.

Hoàng: Cũng đừng quên chiến thuật bán thêm (upselling) và bán chéo (cross-selling) nữa nhé! Ví dụ như khi đặt vé máy bay, họ sẽ gợi ý mua thêm hành lý hoặc chỗ ngồi tốt hơn. Đây là cách để tăng doanh thu trên mỗi khách hàng mà không cần tìm thêm khách mới.

Phương: Tóm lại, chiến thuật bán hàng hiện đại đang tận dụng tối đa công nghệ và dữ liệu để hiểu rõ khách hàng hơn, từ đó tăng hiệu quả bán hàng.