Hiệp định VIFTA

Hoạt động

Giải quyết khiếu nại trong bán hàng

Lan: Mọi người, hôm qua mình gặp một khách hàng phàn nàn rằng sản phẩm bị lỗi, dù mình đã kiểm tra kỹ trước khi giao. Làm sao để giải quyết hiệu quả nhỉ? Minh: Trước hết, Lan nên lắng nghe khách hàng chia sẻ hết vấn đề. Theo kinh nghiệm của mình, việc lắng nghe không chỉ giúp họ hạ nhiệt mà còn thể hiện sự tôn trọng.

Hiểu về kinh tế rừng

Nhân: Này mọi người, dạo gần đây mình có đọc về kinh tế rừng, thấy khá thú vị. Có ai biết rõ hơn về chủ đề này không? Lan: Ồ, mình đọc qua tài liệu Quản lý tài nguyên rừng nên cũng nắm được chút ít. Kinh tế rừng không chỉ đơn thuần là khai thác gỗ đâu. Nó còn bao gồm việc sử dụng tài nguyên rừng bền vững như thu hoạch lâm sản ngoài gỗ, du lịch sinh thái, và cả dịch vụ môi trường nữa.

Nhiên liệu hàng không bền vững (SAF)

Nam: Mấy hôm trước tớ đọc được bài viết về SAF – nhiên liệu hàng không bền vững. Nghe nói đây là giải pháp giúp giảm lượng khí thải CO₂ của ngành hàng không đáng kể đấy. Huy: Đúng rồi! SAF không chỉ giảm CO₂, mà còn giảm các loại khí thải khác như NOₓ và các hạt bụi mịn. Tớ nhớ không nhầm thì SAF được sản xuất từ dầu thực vật, mỡ động vật, thậm chí cả chất thải công nghiệp nữa.

Bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng

Minh: Này mọi người, mình vừa nghe về vụ một công ty phải chịu trách nhiệm pháp lý vì làm lộ thông tin khách hàng. Các bạn thấy việc bảo vệ thông tin cá nhân quan trọng thế nào? Lan: Rất quan trọng chứ! Bây giờ dữ liệu cá nhân là "tài sản số." Một khi bị lộ, nó có thể bị lợi dụng để lừa đảo, hack tài khoản, hoặc thậm chí gây tổn hại đến uy tín cá nhân.

Hiểu về Du lịch y tế

Hà: Hôm qua, mình vừa đọc một bài viết về du lịch y tế. Nghe thú vị lắm, nhưng không biết các bạn đã hiểu rõ về nó chưa? Linh: À, mình biết chút chút. Du lịch y tế là khi mọi người kết hợp đi du lịch và thực hiện các dịch vụ y tế như phẫu thuật, điều trị bệnh, hoặc chăm sóc sức khỏe. Những nước như Thái Lan, Hàn Quốc hay Singapore đang nổi lên là điểm đến hàng đầu.

Hiểu về chỉ số giá tiêu dùng (CPI)

Nam: Mọi người có hay nghe đến chỉ số giá tiêu dùng CPI không? Mình thấy báo chí nhắc nhiều mà chưa hiểu rõ lắm. Hoa: À, CPI là viết tắt của Consumer Price Index. Nó đo lường sự thay đổi giá cả trung bình của một loại hàng hóa và dịch vụ tiêu dùng theo thời gian. Nói đơn giản, CPI phản ánh mức độ lạm phát hoặc giảm phát.

Không mua bán, sử dụng hóa đơn VAT trái quy định

Linh: Này mọi người, dạo này mình nghe nhiều người bàn về việc mua bán hóa đơn VAT. Mọi người thấy sao? Hùng: Thật ra, chuyện này xảy ra khá nhiều, nhất là ở các doanh nghiệp nhỏ. Nhưng mình thấy rủi ro lớn lắm, vừa vi phạm pháp luật, vừa ảnh hưởng uy tín.

Hiểu về quản trị khủng hoảng trong doanh nghiệp

Minh: Hôm trước mình đọc được một bài báo về một doanh nghiệp bị khủng hoảng vì phát ngôn sai trên mạng xã hội. Các cậu nghĩ thế nào về quản trị khủng hoảng? Lan: Mình thấy quản trị khủng hoảng là việc phải chuẩn bị trước mọi tình huống. Đợt công ty mình bị khách hàng tố cáo chất lượng sản phẩm, nhờ có sẵn quy trình phản ứng, bọn mình xử lý khá nhanh.

Hiểu về quan hệ công chúng

Huy: Mấy cậu, hôm nay công ty mình vừa tổ chức một sự kiện ra mắt sản phẩm. Thấy PR (quan hệ công chúng) quan trọng thật sự, nhưng mình vẫn chưa hiểu rõ hết vai trò của nó. Lan: PR không chỉ là tổ chức sự kiện đâu, Huy. Nó bao gồm xây dựng hình ảnh thương hiệu, quản lý truyền thông và cả xử lý khủng hoảng nữa.

Lãnh đạo và quản lý

Nam: Các cậu nghĩ sao về sự khác biệt giữa lãnh đạo và quản lý? Mình thấy hai khái niệm này hay bị nhầm lẫn. Hà: Đúng, mình cũng từng nhầm. Nhưng sau này, mình hiểu rằng quản lý chủ yếu tập trung vào việc duy trì các quy trình, còn lãnh đạo thì hướng đến việc tạo cảm hứng và định hướng tương lai.

Hiệp định VIFTA

Ngày đăng: 12/12/2024 07:11 PM Lượt xem: 257

Minh: Chào mọi người! Dạo này nghe nhiều về Hiệp định VIFTA quá, nhưng thật ra đây là gì nhỉ?

Lan: VIFTA là viết tắt của Hiệp định Thương mại Tự do giữa Việt Nam và Israel. Đây là hiệp định đầu tiên Việt Nam ký kết với một quốc gia ở khu vực Trung Đông. Mình có đọc qua, thấy nó mở ra rất nhiều cơ hội cho các doanh nghiệp, nhất là trong lĩnh vực công nghệ cao và nông nghiệp.

Hùng: Chính xác! Mình có ông anh làm trong ngành xuất khẩu trái cây, ảnh nói từ khi VIFTA được ký kết, các sản phẩm như thanh long, xoài, và nhãn có cơ hội vào thị trường Israel dễ hơn nhờ giảm thuế và đơn giản hóa thủ tục hải quan.

Minh: Vậy hả? Nhưng mình nghe Israel khá mạnh về công nghệ. Vậy Việt Nam có được lợi gì không?

Lan: Có chứ! Israel nổi tiếng về công nghệ tưới nhỏ giọt và công nghệ bảo quản sau thu hoạch. Nhờ VIFTA, các doanh nghiệp Việt Nam có thể nhập khẩu những công nghệ này với chi phí thấp hơn, giúp tăng năng suất và chất lượng nông sản.

Hùng: Đúng vậy. Thực tế, anh mình đã liên hệ một công ty Israel để mua hệ thống tưới thông minh. Họ không chỉ bán thiết bị mà còn chuyển giao cả kỹ thuật, giúp tối ưu hóa quy trình canh tác.

Minh: Nghe hay thật! Nhưng ngoài nông nghiệp, còn lĩnh vực nào nữa không?

Lan: Nhiều lắm! Công nghệ thông tin, thiết bị y tế, và cả lĩnh vực an ninh mạng đều có tiềm năng hợp tác. Israel có rất nhiều startup sáng tạo, và qua hiệp định này, các công ty Việt Nam có thể hợp tác để tận dụng nguồn lực từ họ.

Minh: Nếu vậy, làm sao doanh nghiệp tận dụng được hết cơ hội này?

Hùng: Theo mình, trước tiên doanh nghiệp phải nghiên cứu kỹ các ưu đãi trong hiệp định, như danh mục sản phẩm được giảm thuế. Thứ hai, tham gia các hội thảo hoặc kết nối với các cơ quan xúc tiến thương mại để tìm đối tác phù hợp.

Lan: Đúng rồi. Ngoài ra, cần chú ý đến tiêu chuẩn chất lượng của thị trường Israel. Họ rất khắt khe, nên doanh nghiệp phải đầu tư vào kiểm định và cải thiện chất lượng sản phẩm.

Minh: Hay quá! Mình nghĩ ngay cả cá nhân muốn đầu tư hoặc khởi nghiệp cũng có thể tận dụng những lợi thế từ VIFTA nhỉ?

Lan: Chính xác! Ví dụ, nhập khẩu thiết bị công nghệ của Israel rồi ứng dụng tại Việt Nam cũng là một ý tưởng hay ho.

Minh: Cảm ơn hai bạn nhé! Giờ thì mình rõ hơn rồi. Phải tìm hiểu sâu hơn nữa để tận dụng cơ hội này thôi.

Hùng: Ừ, nhớ hành động sớm nhé, cơ hội không chờ đợi đâu!