Kinh nghiệm tiếp đón khách hàng đến tham quan

Địa chỉ: Giao dịch tại TP. Hồ Chí Minh và Đồng Nai
Vietnamese
English
China
Japan
Korea
Hotline hỗ trợ:

0935 349 439

Email: luatphungsu@gmail.com
Hoạt động
Doanh nghiệm chăm lo bảo hiểm xã hội bắt buộc cho người lao động

Doanh nghiệm chăm lo bảo hiểm xã hội bắt buộc cho người lao động

Hà: Này, mọi người, hôm qua mình thấy sếp nhắc đến việc rà soát bảo hiểm xã hội (BHXH) bắt buộc cho nhân viên. Mình tò mò, tại sao doanh nghiệp phải làm việc này một cách nghiêm túc nhỉ? Minh: Vì BHXH bắt buộc không chỉ là nghĩa vụ pháp lý, mà còn là quyền lợi cho cả người lao động và doanh nghiệp. Đây là cách bảo vệ người lao động trước những rủi ro như ốm đau, tai nạn lao động, thai sản, hay khi nghỉ hưu.
Cách khảo sát thị trường hiệu quả

Cách khảo sát thị trường hiệu quả

Linh: Này, mọi người, công ty mình sắp ra sản phẩm mới, nhưng sếp yêu cầu làm khảo sát thị trường trước. Các cậu có kinh nghiệm gì chia sẻ không? Nam: À, khảo sát thị trường là bước cực kỳ quan trọng mà. Mình từng làm rồi, kinh nghiệm đầu tiên là phải xác định đúng đối tượng mục tiêu. Nếu không chọn đúng nhóm khách hàng tiềm năng, kết quả sẽ chẳng có ý nghĩa gì cả.
Hiểu về tài sản cố định của doanh nghiệp

Hiểu về tài sản cố định của doanh nghiệp

Minh: Này mọi người, dạo này mình thấy công ty mình cứ tranh cãi hoài về cách ghi nhận tài sản cố định. Mọi người có hiểu rõ cái này không? Hoa: Ồ, tài sản cố định (TSCĐ) á? Đây là một phần cốt lõi trong kế toán doanh nghiệp mà. Nhưng đúng là có nhiều điểm dễ gây nhầm lẫn, đặc biệt là về tiêu chí ghi nhận.
Kiểm toán báo cáo tài chính của doanh nghiệp

Kiểm toán báo cáo tài chính của doanh nghiệp

Nhân: Mấy nay công ty mình vừa xong đợt kiểm toán báo cáo tài chính, thực sự là một trải nghiệm "đau đầu" nhưng học được nhiều điều lắm. Lan: À, kiểm toán báo cáo tài chính ấy hả? Đúng là một phần rất quan trọng. Nhưng mà sao "đau đầu"?
Mạng lưới nông nghiệp sinh thái

Mạng lưới nông nghiệp sinh thái

Lan: Mọi người, dạo này mình thấy nhiều người nói về "nông nghiệp sinh thái". Nó khác gì so với nông nghiệp truyền thống vậy? Hùng: Nông nghiệp sinh thái là phương pháp canh tác bền vững, ưu tiên bảo vệ môi trường và duy trì đa dạng sinh học. Nó không chỉ tập trung vào năng suất mà còn chú trọng đến sức khỏe đất, nước và cả hệ sinh thái xung quanh.
Quyết toán thuế trong doanh nghiệp

Quyết toán thuế trong doanh nghiệp

Hà: Mọi người ơi, mình nghe nói quyết toán thuế trong doanh nghiệp là một công việc rất phức tạp. Có ai hiểu rõ không, giải thích giúp mình với? Minh: Đúng là phức tạp, nhưng nắm rõ quy trình thì cũng không khó lắm đâu. Quyết toán thuế là quá trình kiểm tra và đối chiếu các số liệu tài chính, hóa đơn, chứng từ của doanh nghiệp để đảm bảo việc nộp thuế đúng quy định.
Mối liên hệ giữa kinh tế vĩ mô và kinh tế vi mô

Mối liên hệ giữa kinh tế vĩ mô và kinh tế vi mô

Hùng: Này, các cậu có bao giờ thắc mắc kinh tế vĩ mô và vi mô có liên quan gì đến nhau không? Hay chúng là hai lĩnh vực riêng biệt? Mai: Thật ra mình cũng từng nghĩ như cậu. Nhưng sau này học, mình nhận ra chúng có mối liên hệ rất chặt chẽ. Vĩ mô là tổng thể, còn vi mô là các phần tử nhỏ trong đó.
Hiểu về kinh tế vi mô

Hiểu về kinh tế vi mô

Hoa: Mọi người, dạo này mình đang học môn kinh tế vi mô, nhưng thấy hơi trừu tượng. Ai giải thích đơn giản giúp mình với được không? Linh: Ừ, kinh tế vi mô là môn học thú vị đấy! Nó nghiên cứu hành vi của từng cá nhân, hộ gia đình và doanh nghiệp trong việc ra quyết định, như mua sắm, sản xuất, hay định giá sản phẩm.
Hiểu về kinh tế vĩ mô

Hiểu về kinh tế vĩ mô

An: Mấy bạn ơi, dạo này mình thấy trên mạng nói nhiều về "kinh tế vĩ mô", mà mình vẫn chưa hiểu rõ lắm. Kinh tế vĩ mô thực chất là gì nhỉ? Hương: Kinh tế vĩ mô á? Hiểu đơn giản là nó nghiên cứu nền kinh tế ở quy mô lớn, như tăng trưởng kinh tế, lạm phát, thất nghiệp, và chính sách của chính phủ.
Vai trò của Ngân hàng Thế giới (WB)

Vai trò của Ngân hàng Thế giới (WB)

Minh: Chào mọi người, hôm nay mình vừa đọc được một bài viết về Ngân hàng Thế giới (WB). Thú vị lắm, mà không biết mọi người hiểu nhiều về vai trò của WB chưa? Lan: WB á? Mình chỉ biết họ hỗ trợ các nước đang phát triển, cho vay vốn để xây dựng cơ sở hạ tầng và giảm nghèo thôi.
Kinh nghiệm tiếp đón khách hàng đến tham quan
Ngày đăng: 11/01/2025 03:45 PM Lượt xem: 204

 

Lan: Anh Phong, em chuẩn bị đón đoàn khách hàng đến tham quan công ty. Anh có kinh nghiệm gì trong việc tiếp đón khách hàng không?


Phong: Tất nhiên rồi, Lan. Khi tiếp đón khách hàng, điều quan trọng nhất là chuẩn bị kỹ lưỡng từ khâu đón tiếp đến dẫn tour. Đầu tiên, em nên gửi lịch trình chi tiết cho khách hàng trước khi họ đến để họ nắm rõ thời gian và nội dung buổi tham quan.


Lan: Vậy còn khi họ đến, em nên chú ý điều gì nhất?


Phong: Khi họ đến, một nụ cười thân thiện và sự chào đón nồng nhiệt là rất quan trọng. Em nên đảm bảo rằng tất cả nhân viên trực tiếp tham gia vào buổi tham quan đều biết lịch trình và chuẩn bị sẵn sàng. Kinh nghiệm cho thấy, một buổi đón tiếp suôn sẻ bắt đầu từ sự đồng bộ trong đội ngũ.


Lan: Trong quá trình tham quan, làm thế nào để khách hàng cảm thấy thoải mái và ấn tượng?


Phong: Hãy cố gắng tạo không khí thân thiện và chuyên nghiệp. Giới thiệu ngắn gọn nhưng đầy đủ về các khu vực tham quan, và đừng quên dành thời gian để trả lời câu hỏi của khách hàng. Em cũng nên chuẩn bị các tài liệu hoặc quà nhỏ để tặng họ khi kết thúc buổi tham quan.


Lan: Em có nên chuẩn bị sẵn đồ ăn nhẹ hoặc nước uống cho khách hàng không?


Phong: Điều đó rất cần thiết, đặc biệt nếu buổi tham quan kéo dài. Một bữa ăn nhẹ hoặc nước uống sẽ giúp khách hàng cảm thấy thoải mái hơn. Thực tế cho thấy, những chi tiết nhỏ như thế này có thể tạo ấn tượng tích cực về sự chu đáo của công ty.


Lan: Cảm ơn anh Phong, em sẽ ghi nhớ và áp dụng những kinh nghiệm này.

Chia sẻ: