Các chiến thuật bán hàng hiện đại

Hoạt động

Mô hình tổ chức hiệu quả của hộ kinh doanh

Tuấn: Mình vừa mở một quán ăn nhỏ, nhưng đang loay hoay trong việc sắp xếp nhân sự và quản lý. Các bạn có ý tưởng nào về mô hình tổ chức hiệu quả cho hộ kinh doanh không? Mai: Chúc mừng cậu nhé! Với hộ kinh doanh, mô hình đơn giản và gọn nhẹ là tốt nhất. Cậu có thể chia công việc theo từng nhóm chức năng như bếp, phục vụ, thu ngân. Mỗi nhóm nên có một người phụ trách chính để quản lý.

Phân biệt hộ kinh doanh và doanh nghiệp tư nhân

An: Mình đang định kinh doanh cửa hàng thời trang, nhưng phân vân giữa đăng ký hộ kinh doanh và doanh nghiệp tư nhân. Hai loại này khác nhau nhiều không nhỉ? Bảo: Khá khác đấy! Hộ kinh doanh thì nhỏ gọn hơn, phù hợp với những ai muốn kinh doanh tại địa điểm cố định, như cửa hàng nhỏ. Trong khi đó, doanh nghiệp tư nhân có thể hoạt động với quy mô và số lượng lao động lớn hơn.

Quản lý chi phí vận chuyển hàng hóa hiệu quả

Hà: Dạo này công ty mình đang đau đầu vì chi phí vận chuyển tăng quá. Các bạn có kinh nghiệm gì để quản lý khoản này không? Duy: Có chứ! Mình thấy việc chọn đối tác vận chuyển rất quan trọng. Nếu ký hợp đồng dài hạn với các đơn vị uy tín, mình có thể thương lượng được giá tốt hơn và ổn định hơn.

Các hình thức chiết khấu trong bán hàng

Minh: Hôm qua mình đi siêu thị thấy có chương trình giảm giá 50%. Các bạn thấy chiết khấu hình thức này có hiệu quả không? Lan: Có chứ! Giảm giá trực tiếp là một hình thức chiết khấu phổ biến. Khách hàng thấy rõ lợi ích nên dễ quyết định mua hơn. Nhưng thường siêu thị làm vậy để xả hàng tồn hoặc thu hút khách trong ngắn hạn.

Hoạt động công tác xã hội của doanh nghiệp

Hà: Công ty mình vừa tổ chức chương trình hỗ trợ trẻ em vùng cao, thấy ý nghĩa lắm. Nhưng mình thắc mắc, ngoài ý nghĩa xã hội, hoạt động này có mang lại lợi ích gì cho doanh nghiệp không nhỉ? Quang: Có chứ! Không chỉ giúp tạo hình ảnh đẹp, mà còn tăng cường lòng tin của khách hàng và đối tác.

Một quy trình bán hàng hiệu quả

Tùng: Dạo này mình thấy doanh số chững lại, chắc phải xem lại quy trình bán hàng. Các cậu có kinh nghiệm gì không? Lan: Mình nghĩ trước tiên cậu cần xem khách hàng đã được tiếp cận đúng cách chưa. Bán hàng hiệu quả bắt đầu từ việc thu hút đúng đối tượng.

Kinh nghiệm xây dựng chiến lược kinh doanh

Linh: Dạo này mình thấy việc bán hàng chững lại, chắc phải nghĩ đến chuyện xây dựng chiến lược kinh doanh bài bản hơn. Huy: Mình cũng từng gặp tình trạng tương tự. Khi mở quán ăn, ban đầu cứ nghĩ đồ ăn ngon là khách sẽ đông. Nhưng thực tế, không có chiến lược rõ ràng thì khó mà phát triển bền vững.

Vốn pháp định khi bắt đầu kinh doanh

An: Mình đang chuẩn bị mở công ty nhưng không rõ có cần vốn pháp định không. Nghe nói tùy ngành nghề, đúng không? Duy: Đúng vậy! Không phải ngành nào cũng yêu cầu vốn pháp định đâu. Nó chỉ áp dụng cho những ngành đặc thù như ngân hàng, bảo hiểm, hoặc bất động sản thôi.

Phân quyền thực hiện công việc trong doanh nghiệp

Nam: Mấy hôm nay mình đau đầu vì dự án bị trễ tiến độ. Nhân viên ai cũng giỏi, nhưng không ai thực sự chịu trách nhiệm rõ ràng cả. Hà: Nghe có vẻ cậu chưa phân quyền rõ ràng rồi. Phân quyền đúng cách không chỉ giảm áp lực cho quản lý mà còn giúp nhân viên phát huy tối đa khả năng.

Bản vị vàng là gì?

Mai: Mấy cậu có nghe về bản vị vàng chưa? Dạo này mình thấy cụm từ này xuất hiện nhiều nhưng chưa rõ lắm. Hùng: À, bản vị vàng là một thuật ngữ kinh tế, liên quan đến việc dùng vàng làm cơ sở định giá cho tiền tệ của một quốc gia.

Các chiến thuật bán hàng hiện đại

Ngày đăng: 03/11/2024 08:29 PM Lượt xem: 141

Minh: Gần đây mình thấy mấy công ty bán hàng giỏi quá, họ thu hút được rất nhiều khách hàng. Mọi người có biết chiến thuật bán hàng nào hiệu quả không?

Lan: Có chứ! Bây giờ nhiều công ty áp dụng chiến thuật bán hàng cá nhân hóa. Họ thu thập dữ liệu khách hàng và phân tích hành vi để đưa ra gợi ý phù hợp. Ví dụ, vào năm 2022, Amazon dùng AI để đề xuất sản phẩm dựa trên lịch sử mua hàng và tìm kiếm của khách hàng. Điều này làm khách hàng thấy như là sản phẩm “dành riêng” cho mình.

Hoàng: Đúng rồi, ngoài cá nhân hóa, còn có bán hàng qua mạng xã hội nữa. Bây giờ người ta sử dụng các nền tảng như Facebook, Instagram, và TikTok để bán hàng rất nhiều. Các video ngắn, livestream bán hàng giúp thu hút và tương tác với khách hàng trực tiếp. Shopee và Lazada cũng tận dụng livestream để thúc đẩy mua sắm, nhất là vào những ngày giảm giá lớn, như 12.12 hay Black Friday.

Phương: Tớ còn thấy các công ty bây giờ rất hay sử dụng chiến thuật bán hàng dựa trên câu chuyện. Họ không chỉ bán sản phẩm mà còn kể câu chuyện đằng sau sản phẩm, làm tăng giá trị cảm xúc. Như năm 2021, có thương hiệu giày TOMS Shoes kể câu chuyện về việc mua một đôi giày sẽ đóng góp một đôi cho người cần. Điều này tạo thiện cảm và làm khách hàng cảm thấy họ đang đóng góp vào một điều ý nghĩa.

Minh: Vậy những chiến thuật này chỉ áp dụng với doanh nghiệp lớn thôi sao?

Lan: Không hẳn đâu. Những cửa hàng nhỏ cũng có thể dùng các chiến thuật này. Ví dụ, một cửa hàng quần áo có thể livestream bán hàng, tương tác trực tiếp với khách và làm video giới thiệu sản phẩm theo phong cách cá nhân hóa. Kết hợp với các chiến thuật giảm giá, khuyến mãi thì rất hiệu quả.

Hoàng: Cũng đừng quên chiến thuật bán thêm (upselling) và bán chéo (cross-selling) nữa nhé! Ví dụ như khi đặt vé máy bay, họ sẽ gợi ý mua thêm hành lý hoặc chỗ ngồi tốt hơn. Đây là cách để tăng doanh thu trên mỗi khách hàng mà không cần tìm thêm khách mới.

Phương: Tóm lại, chiến thuật bán hàng hiện đại đang tận dụng tối đa công nghệ và dữ liệu để hiểu rõ khách hàng hơn, từ đó tăng hiệu quả bán hàng.