Những kiến thức cơ bản khi bắt đầu kinh doanh

Địa chỉ: Giao dịch tại TP. Hồ Chí Minh và Đồng Nai
Vietnamese
English
China
Japan
Korea
Hotline hỗ trợ:

0935 349 439

Email: luatphungsu@gmail.com
Hoạt động
Xử lý hàng hóa vận chuyển bị hư bể

Xử lý hàng hóa vận chuyển bị hư bể

Nam: Chị Mai, hôm qua bên kho báo có một lô hàng bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển. Chị có thể hướng dẫn em cách xử lý tình huống này không? Mai: Chắc chắn rồi, Nam. Khi gặp trường hợp hàng hóa bị hư hỏng, bước đầu tiên là kiểm tra mức độ thiệt hại và lập biên bản ngay tại chỗ. Việc này rất quan trọng để làm cơ sở cho các bước xử lý tiếp theo.
Uy tín khi giao hàng đúng ngày

Uy tín khi giao hàng đúng ngày

Lan: Anh Tuấn, em thấy nhiều khách hàng phản hồi tốt về việc giao hàng đúng ngày của công ty mình. Anh có thể chia sẻ thêm về tầm quan trọng của việc này không? Tuấn: Tất nhiên rồi, Lan. Giao hàng đúng ngày là một trong những yếu tố quan trọng giúp xây dựng uy tín của doanh nghiệp. Theo các nghiên cứu về quản lý chuỗi cung ứng, việc đảm bảo thời gian giao hàng không chỉ giúp tăng cường lòng tin của khách hàng mà còn tối ưu hóa quy trình vận hành.
Đề cao đạo đức kinh doanh

Đề cao đạo đức kinh doanh

Minh: Anh Hùng, anh nghĩ sao về việc đề cao đạo đức kinh doanh trong thời đại hiện nay? Hùng: Đây là một yếu tố cực kỳ quan trọng, Minh à. Đạo đức kinh doanh không chỉ giúp doanh nghiệp duy trì uy tín mà còn tạo nên sự bền vững trong dài hạn. Theo lý thuyết, đạo đức kinh doanh bao gồm việc tuân thủ pháp luật, minh bạch trong hoạt động và tôn trọng quyền lợi của khách hàng và nhân viên.
Nghĩa vụ nộp lệ phí môn bài

Nghĩa vụ nộp lệ phí môn bài

Quang: Này các cậu, mình mới mở một cửa hàng nhỏ, nhưng chưa rõ lắm về nghĩa vụ nộp lệ phí môn bài. Các cậu có biết gì về vấn đề này không? Linh: Mình có tìm hiểu qua. Lệ phí môn bài là lệ phí mà các doanh nghiệp, hộ kinh doanh phải nộp hàng năm dựa trên vốn điều lệ hoặc doanh thu hàng năm của họ. Đây là một trong những nghĩa vụ bắt buộc khi kinh doanh, Quang ạ.
Xu hướng sản phẩm dược liệu, thảo mộc

Xu hướng sản phẩm dược liệu, thảo mộc

Huy: Cậu ơi, gần đây mình thấy xu hướng sử dụng dược liệu, thảo mộc trong chăm sóc sức khỏe ngày càng phổ biến. Cậu có để ý không? Minh: Đúng vậy, Huy. Xu hướng này đang phát triển mạnh mẽ, đặc biệt là sau đại dịch COVID-19, khi mọi người chú trọng hơn vào việc tăng cường sức khỏe bằng các sản phẩm tự nhiên.
Giải quyết khiếu nại trong bán hàng

Giải quyết khiếu nại trong bán hàng

Lan: Mọi người, hôm qua mình gặp một khách hàng phàn nàn rằng sản phẩm bị lỗi, dù mình đã kiểm tra kỹ trước khi giao. Làm sao để giải quyết hiệu quả nhỉ? Minh: Trước hết, Lan nên lắng nghe khách hàng chia sẻ hết vấn đề. Theo kinh nghiệm của mình, việc lắng nghe không chỉ giúp họ hạ nhiệt mà còn thể hiện sự tôn trọng.
Hiểu về kinh tế rừng

Hiểu về kinh tế rừng

Nhân: Này mọi người, dạo gần đây mình có đọc về kinh tế rừng, thấy khá thú vị. Có ai biết rõ hơn về chủ đề này không? Lan: Ồ, mình đọc qua tài liệu Quản lý tài nguyên rừng nên cũng nắm được chút ít. Kinh tế rừng không chỉ đơn thuần là khai thác gỗ đâu. Nó còn bao gồm việc sử dụng tài nguyên rừng bền vững như thu hoạch lâm sản ngoài gỗ, du lịch sinh thái, và cả dịch vụ môi trường nữa.
Nhiên liệu hàng không bền vững (SAF)

Nhiên liệu hàng không bền vững (SAF)

Nam: Mấy hôm trước tớ đọc được bài viết về SAF – nhiên liệu hàng không bền vững. Nghe nói đây là giải pháp giúp giảm lượng khí thải CO₂ của ngành hàng không đáng kể đấy. Huy: Đúng rồi! SAF không chỉ giảm CO₂, mà còn giảm các loại khí thải khác như NOₓ và các hạt bụi mịn. Tớ nhớ không nhầm thì SAF được sản xuất từ dầu thực vật, mỡ động vật, thậm chí cả chất thải công nghiệp nữa.
Bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng

Bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng

Minh: Này mọi người, mình vừa nghe về vụ một công ty phải chịu trách nhiệm pháp lý vì làm lộ thông tin khách hàng. Các bạn thấy việc bảo vệ thông tin cá nhân quan trọng thế nào? Lan: Rất quan trọng chứ! Bây giờ dữ liệu cá nhân là "tài sản số." Một khi bị lộ, nó có thể bị lợi dụng để lừa đảo, hack tài khoản, hoặc thậm chí gây tổn hại đến uy tín cá nhân.
Hiểu về Du lịch y tế

Hiểu về Du lịch y tế

Hà: Hôm qua, mình vừa đọc một bài viết về du lịch y tế. Nghe thú vị lắm, nhưng không biết các bạn đã hiểu rõ về nó chưa? Linh: À, mình biết chút chút. Du lịch y tế là khi mọi người kết hợp đi du lịch và thực hiện các dịch vụ y tế như phẫu thuật, điều trị bệnh, hoặc chăm sóc sức khỏe. Những nước như Thái Lan, Hàn Quốc hay Singapore đang nổi lên là điểm đến hàng đầu.
Những kiến thức cơ bản khi bắt đầu kinh doanh
Ngày đăng: 27/09/2024 08:34 PM Lượt xem: 257

Minh: Mình thấy bắt đầu kinh doanh rất hấp dẫn, nhưng cũng mơ hồ quá. Không biết phải bắt đầu từ đâu cả.


Lan: Mình hiểu cảm giác đó. Khi bắt đầu, bước đầu tiên bạn cần làm là nghiên cứu thị trường. Nếu nắm rõ nhu cầu của khách hàng và biết đối thủ cạnh tranh đang làm gì, bạn sẽ dễ xác định hơn nên tập trung vào đâu.


Minh: Nghiên cứu thị trường là không thể bỏ qua rồi. Nhưng để hiểu rõ khách hàng tiềm năng, mình phải làm sao?


Lan: Đầu tiên, hãy phác thảo chân dung khách hàng lý tưởng. Họ bao nhiêu tuổi, sở thích ra sao, thu nhập thế nào, v.v. Sau đó, bạn có thể sử dụng các công cụ như khảo sát online, phỏng vấn trực tiếp, hoặc phân tích dữ liệu có sẵn từ các nền tảng như Google Trends, để xem nhu cầu thực tế.


Minh: Vậy là phải cụ thể hóa đối tượng mình nhắm tới trước khi bắt đầu kinh doanh đúng không?


Lan: Chính xác. Việc đó giúp mình tối ưu sản phẩm và chiến lược marketing. Ví dụ, nếu bạn bán đồ dùng cho trẻ em, khách hàng mục tiêu có thể không phải trẻ nhỏ, mà là cha mẹ các bé. Hiểu rõ ai sẽ là người mua mới giúp bạn tạo được sản phẩm và thông điệp phù hợp.


Minh: Nghe hợp lý đấy. Mà khi có sản phẩm rồi, mình có nên chạy quảng cáo luôn không?


Lan: Cũng được, nhưng trước đó, hãy đảm bảo là bạn đã chuẩn bị kỹ về phần nhận diện thương hiệu. Từ logo, tên thương hiệu đến màu sắc, phong cách mà bạn muốn truyền tải đều phải nhất quán. Để khi quảng cáo, khách hàng sẽ dễ nhận ra thương hiệu của bạn.


Minh: Mình cũng nghe nhiều về quảng cáo online, nhất là trên Facebook và Google. Nhưng nên bắt đầu với kênh nào?


Lan: Điều đó tùy thuộc vào đối tượng khách hàng của bạn. Nếu khách hàng của bạn ở độ tuổi trẻ và sử dụng nhiều mạng xã hội, có thể bắt đầu với Facebook và Instagram. Nếu bạn bán hàng hướng tới nhu cầu cụ thể, như là những sản phẩm mà khách hàng thường tìm kiếm, thì Google Ads sẽ hiệu quả.


Minh: Thật hữu ích. Cảm ơn Lan nhé! Thế còn vấn đề vốn, thường sẽ cần chuẩn bị bao nhiêu là ổn?


Lan: Tùy vào lĩnh vực kinh doanh thôi. Nhưng tốt nhất là bạn nên có một kế hoạch tài chính chi tiết, gồm các chi phí cố định như thuê mặt bằng, phí quảng cáo, chi phí nhân sự… và có một khoản dự phòng trong 6 tháng đầu tiên. Bởi vì thời gian đầu, lợi nhuận thường chưa ổn định.


Minh: Nghe hợp lý. Mình cần tìm hiểu nhiều hơn, cảm ơn Lan rất nhiều nhé!


Lan: Không có gì! Chúc bạn kinh doanh thuận lợi. Cần gì cứ hỏi mình nhé.

Chia sẻ: